电源产品质量危机管理研究
摘要摘要21世纪以来,在全球经济大调整的信息时代,变化纷繁复杂的环境使电子行业的竞争压力与日俱增,同时还伴随着各种可能突如其来的危机。企业如不能有效预防或处理,那么企业的品牌和信誉将严重受损,有的甚至从此一撅不振,销声匿迹,电源行业尤其如此。产品是企业的灵魂和生命,产品质量危机是企业面临的主要危机之一。它对于任何企业而言,都既是风险又是机遇,两者并存共生。风险在于它的破坏性和致命性,如果缺乏正确及时的应对措施可能会导致企业的灭顶之灾;机会也是同步的,企业可以通过各种手段正确应对,消除危机、转化危机、重新升华、提高产品质量、重塑企业形象,唤起消费者的更大关注和认可。而目前来讲,鲜有学者针对产品质...
2024-11-07
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