USST_Arts_112490763 企业创新型团队社会网络、知识管理过程及团队创造力关系研究

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3.0 赵德峰 2025-01-09 7 4 3.16MB 80 页 15积分
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摘 要
党的十八大的召开，把“实施创新驱动发展战略”作为打造中国经济升级版
的重要举措。科学技术的创新是提高综合国力和社会生产力的战略支撑，企业作
为国家经济运行的主体担负着创新、发展的重要责任。而其中创新型团队作为当
今企业运行的基本单位，又在企业技术创新中处于重要的战略地位。在这个过程
中，企业创新型团队（以下简称“创新型团队”）不仅需要通过内部成员之间的相
互交流与联系，以达到促进成员间知识共享和提升团队创造力的目的，也需要加
强与外部组织、市场、高校等研发团队的沟通与交流，使得所需的科技、信息、
知识、资源要素向团队集聚，满足团队创造力产出的要求。因此社会网络被认为
是创新型团队进行知识创造的主要途径。探讨社会网络对团队创造力的影响，对
理论和实践均具有非常重要意义。
基于此，本研究在国内外现有的关于团队社会网络与团队创造力相关理论与
经验研究成果基础上，展开一系列的理论探讨和实证研究。
首先，考虑到我国创新型团队正处在快速成长时期和亟需提升创造力的发展
现状，本研究将具有自主创新能力的企业创新型团队作为研究的对象，在此基础
上，首先回顾了社会网络与团队创造力之间的关系，选取知识管理过程作为中介
变量，并界定了知识管理过程的指标体系。同时考虑团队成员情绪智力的调节作
用，建立创新型团队社会网络与团队创造力关系模型。
其次，通过实证研究来探索创新型团队社会网络与团队创造力之间的相关关
系。以企业创新型团队成员为调查对象，收集了258份调查问卷，通过SPSS21.0数
据分析软件对所建立的关系模型以及相应的理论假设进行了实证的检验和分析。
得出以下主要结论：
1.团队社会网络对团队创造力具有正向影响。
2.知识管理过程对团队创造力具有正向影响。
3.知识管理过程的指标体系中，知识获取对知识整合具有正向影响；同时，
知识获取对知识整合也具有正向影响。
4.团队社会网络通过知识管理过程间接地作用于团队创造力。
5.团队成员情绪智力对团队社会网络与团队创造力之间的关系起调节作用。
最后，基于实证分析的结果，本研究有针对性的提出了构筑优质企业创新型
团队社会网络和提高团队创造力的一些指导建议和对策，为促进企业创新型团队
的持续、健康发展提供一定的帮助。
关键词：创新型团队 社会网络 知识管理过程 情绪智力 团队创造力
ABSTRACT
The 18th Party Congress of China takes “implementing the development strategic
of creative promotion” as the initial goal of building the upper level of Chinese
economy. Science innovation is the strategic sustainment of improving social productive
force and overall national strength. As the main body of our country’s economy,
enterprises shoulder the important responsibility of innovation and development. In this
process, the innovative teams of enterprises not only need to enhance the inside
knowledge’s flow and promoting teams’ study and innovative abilities by inside
members’ mutual communication, but also need to enhance the communication with the
teams of research and development, such as outside organizations, markets and
universities to gather the needed science, technology, information, knowledge and
resources to meet the requirements of teams’ creative abilities. Thus the complicated,
overlapped social network is considered to be the main way to create the innovation.
Rearch the relationship between social network and team creativity has a significant
meaning.
Based on the analysis of existing papers about social network and team creativity,
the paper confirmed a series of theoretical analysis and empirical research.
First, given that our country is in a period of rapid growth and the development of
creative abilities needs to be improved emergently, the paper takes creative groups in
enterprises boosting independent innovation abilities as the research object. Starting
from the aspect of team, the author reviewed the relationship of social networks and
team creative abilities. Starting from the point of inside and outside social networks, the
author chooses the acquirement and integration of knowledge, the most representative
factor, as intermediary variable, which enriches the research results. Meanwhile taking
the regulating function of team members’ emotional intelligence into consideration, we
build the process model of variable.
Second, the author takes enterprises’ innovative team members as research subject,
and collects 258 questionnaires. By practical testements to the model and relevant
theoretical hypothesis by SPSS21.0 data analysis software, the author draws the
following conclusions.
1. The social network of innovative teams has a positive effect on teams’ creative
abilities.
2. The process of knowledge management has a positive effect on teams’ creative
abilities.
3. In the process of knowledge management, the acquirement of knowledge has a
positive effect on the integration of knowledge, vice versa.
4. By the process of knowledge management, the team social network has an
indirect impact on teams’ creative abilities.
5. Team members’ emotional intelligence regulates the relationship between the
team social network and teams’ creative abilities.
Finally, based on the results of practical analysis, the paper pointedly comes up
with some suggestions and strategic about building high-quality enterprises’ creative
team social network and improving teams creative abilities.
Key Word: innovative team, social network, the process of knowledge
management, emotional intelligence, team creativity
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论 ..................................................... 1
§1.1 研究背景 ............................................... 1
§1.2 创新型团队与一般团队 ................................... 2
§1.2.1 创新型团队的界定 ................................. 2
§1.2.2 创新型团队与一般团队的比较 ....................... 3
§1.3 研究问题的提出 ......................................... 4
§1.4 研究目的和意义 ......................................... 4
§1.4.1 研究目的 ......................................... 4
§1.4.2 研究意义 ......................................... 5
§1.5 研究方法与技术路线 ..................................... 6
§1.5.1 研究方法 ......................................... 6
§1.5.2 技术路线 ......................................... 7
§1.6 创新之处 ............................................... 7
§1.7 论文结构安排 ........................................... 8
第二章 相关理论与研究综述 ....................................... 10
§2.1 社会网络相关研究综述 .................................. 10
§2.1.1 社会网络的内涵 .................................. 10
§2.1.2 国内外对团队社会网络的探索 ...................... 11
§2.1.3 社会网络的维度与测量 ............................ 12
§2.2 知识管理过程相关研究综述 .............................. 14
§2.2.1 知识管理过程及其划分 ............................ 14
§2.2.2 知识获取的内涵 .................................. 15
§2.2.3 知识整合的内涵 .................................. 15
§2.3 情绪智力相关研究综述 .................................. 16
§2.3.1 情绪智力的内涵 .................................. 16
§2.3.2 情绪智力在团队中的相关研究 ..................... 17
§2.4 团队创造力相关研究综述 ................................ 18
§2.4.1 创造力起源和发展 ................................ 18
§2.4.2 团队创造力研究现状 .............................. 19
§2.5 总体文献研究评述 ...................................... 20
第三章 创新型团队社会网络与团队创造力关系模型构建 ............... 23
§3.1 研究模型 .............................................. 23
§3.2 研究假设 .............................................. 23
§3.2.1 团队社会网络与团队创造力 ........................ 23
§3.2.2 团队社会网络与知识管理过程 ...................... 25
§3.2.3 知识管理过程与团队创造力 ........................ 26
§3.2.4 知识管理过程维度间的关系假设 .................... 27
§3.2.5 情绪智力对团队社会网络和团队创造力关系的调节作用 28
§3.3 变量定义及其测量 ...................................... 28
§3.3.1 团队社会网络 .................................... 28
§3.3.2 知识管理过程 .................................... 29
§3.3.3 情绪智力 ........................................ 30
§3.3.4 团队创造力 ...................................... 31
第四章 研究问卷设计与初测 ....................................... 33
§4.1 初始问卷设计 .......................................... 33
§4.1.1 初始问卷设计流程 ................................ 33
§4.1.2 初始问卷设计结构 ................................ 33
§4.2 初始问卷分析及正式问卷的形成 .......................... 34
§4.2.1 初始问卷数据收集 ................................ 34
§4.2.2 初始问卷的信度分析 .............................. 34
§4.2.3 初始问卷的效度分析 .............................. 37
§4.2.4 正式问卷的形成 .................................. 39
第五章 研究数据的收集与质量评估 ................................. 40
§5.1 正式问卷数据的收集 .................................... 40
§5.1.1 正式问卷样本对象选择 ............................ 40
§5.1.2 正式问卷样本数据收集 ............................ 40
§5.2 正式问卷的描述性统计 .................................. 40
§5.3 正式问卷的信度分析 .................................... 42
§5.4 正式问卷的效度分析 .................................... 42
第六章 研究假设的检验 ........................................... 46
§6.1 正式问卷数据的描述性统计分析 .......................... 46
§6.2 相关性分析 ............................................ 46
§6.3 回归分析 .............................................. 47
§6.4 知识管理过程在团队社会网络与团队创造力中的中介效应分析 51
§6.5 情绪智力在团队社会网络与团队创造力中的调节效应分析 .... 52
§6.6 研究假设验证汇总 ...................................... 53
第七章 结论与展望 ............................................... 55
§7.1 研究结论 .............................................. 55
§7.2 研究贡献 .............................................. 57
§7.2.1 理论贡献 ........................................ 57
§7.2.2 实际意义 ........................................ 58
§7.3 研究局限和未来展望 .................................... 59
附 录 .......................................................... 61
参考文献 ........................................................ 65
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 .................. 75
致 谢 .......................................................... 76
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