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USST_Arts_115510209 H县级电信公司渠道管理研究

摘要电信运营商在经历高速发展后，用户数持续增长，营销渠道也由单一的自营方式发展成自营、合作、指定专营、特约代理等多种多样的营销渠道体系。但电信行业的企业重组后，市场竞争日趋剧烈、客户需求不断提升，原有的营销渠道架构和体系已经难以适应今后企业发展的需要。如何进行营销渠道结构优化，努力保证企业的持续、快速和健康的发展已成为电信运营企业的重要着力点。论文以县级区域市场的电信营销渠道管理为研究范围，以中国电信H县分公司的渠道管理为研究对象。H电信公司由于市场容量较小，发展动力不足，同质化竞争激烈，为了在市场竞争中抢占有利地位，竞争对手纷纷以低价策略抢夺用户，在这种情况下，H公司如何利用自身特点，制定有...

2024-11-11 911.07KB 55 页 4 4 15积分
USST_Arts_115510211基于客户感知的JA市电信装维服务质量研究

摘要通信行业经过多年的快速发展，由技术驱动、网络运营为主逐步转向以客户为中心、以服务为核心竞争力的发展模式；面对激烈的行业竞争，中国电信提出“客户至上、用心服务”的理念，中国移动提出“沟通从心开始”，中国联通提出“以客户为中心，用服务促发展”，大家都认识到只有把服务做好，才能获得更多的客户认可，才能立足不败之地。通信服务涵盖提供电信业务、装移机、修障、缴费、查询、客户关怀等内容，其中装维服务是通信服务中重要组成部分，包括装移机、修障、主动检修等，是直接与亿万客户接触的关键点，装维服务质量的好坏，关系到客户使用通信产品的感知，在竞争日益激烈的通信市场环境下，决定着客户的选择。JA市电信公司作为本...

2024-11-11 868KB 62 页 4 4 15积分
USST_Arts_117010668图们江区域国际物流发展对策研究

摘要国务院批准《中国图们江区域合作开发规划纲要──以长吉图为开发开放先导区》，标志着图们江区域合作开发已提升到国家层面。中国图们江区域为沿中蒙大通道的重点区域，该区域恰是东北亚经济圈，大图们江经济圈，环日本海经济圈及中国东北经济区的交集区域和几何中心，处于中蒙大通道的轴线东端，素有“未来新欧亚大陆桥的东端起点”之美称。中国的东北地区与俄、朝的港口群及俄罗斯东西伯利亚和远东腹地紧密相连，地理区位优势、资源禀赋优势十分突出，是世界看好的新世纪最具工业化潜力的地区之一和东北亚国际物流枢纽中心。国务院批复的《规划纲要》赋予中国图们江区域全新的身份，将其打造为东北亚未来经济中心及对外开放的关键门户。根据...

2024-11-11 723.48KB 68 页 4 4 15积分
USST_Arts_117010670我国商业银行基于“追随客户”的国际化发展研究

摘要国际化发展已成为我国银行业重要的战略方针之一，“十二五”规划中明确提出，我国将加快实施“走出去”战略，“逐步发展我国大型跨国公司和跨国金融机构，提高国际化经营水平”。近几年来，我国银行业抓住欧美银行金融危机的机遇，在风险可控的前提下，结合自身的战略发展目标和企业的金融服务需求，以多种进入模式相结合的方式稳妥开拓海外市场，使其国际竞争力和影响力得到了不断提升。这一方面归功于银行自身的发展，更多的得益于中国经济的快速发展，走出去融入世界经济一体化。中国是全球第二大经济体，按进出口总额计算，2012年中国的贸易总额为3.87万亿美元，这一数字已经超越美国从而使中国成为世界排名第一的贸易国。另一方...

2024-11-11 891.79KB 57 页 4 4 15积分
USST_Arts_117010673 股权结构对企业社会责任水平的影响研究——基于外资持股比例角度

摘要企业在传统经济理论的影响下，以利润最大化为企业目标，忽视了其行为对社会的影响，对社会造成了严重的危害，形成了一系列的社会问题。面对这种情况，企业社会责任这一概念应运而生。而随着对这一概念的研究的深入，人们认为企业在发展的同时不能忽略其利益相关者的作用，同样，企业反过来也应该保障这些利益相关者的权益，对他们承担责任。在企业发挥的影响越来越大的今天，企业的行为对于人类的影响也越来越大，企业承担社会责任的水平究竟受到哪些因素的影响一直是人们关注和研究的对象。其中，股权结构由于代表着不同性质的股份所占的比例以及他们之间的关系，而这些都会影响到企业的内部决策，影响企业的行为，进而导致企业的社会责任水...

2024-11-11 1.62MB 51 页 4 4 15积分
USST_Arts_117010674 欧盟税收协调机制对我国企业对外直接投资决策的影响研究

摘要随着经济全球化的发展，各国经济的相互联系日益密切，越来越多的国家都把全球市场作为优化资源配置和参与国际经济竞争与合作的场所，进行跨国经营。自中欧1975年建交以来，双边贸易取得了长足的发展。并且由于欧盟的不断壮大和发展，欧洲经济环境的不断改善，欧洲市场作为越来越多企业的首选之一。我国与欧盟建交也有30多年，双方的经济交往在各个方面都非常突出，特别是在经济贸易往来中，根据我国海关以及商务部历年来的统计数据，欧盟已经成为我国的第一大贸易伙伴国，取代了日本和美国的地位；相比较之下，从欧盟方面来看，我国也成为继美国之后第二大欧盟贸易伙伴。在对外直接投资方面，欧盟已经超过美国成为我国对外直接投资的第...

2024-11-11 663.69KB 78 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060638上海国际空港与国际贸易中心建设的关联性研究

上海国际空港与国际贸易中心建设的关联性研究摘要随着上海社会经济的发展，关于上海“四个中心”的建设受到了普遍关注。“四个中心”建设就要将上海建成国际经济中心、国际金融中心、国际贸易中心和国际航运中心，以促进上海市的产业和贸易升级，带动相关产业和周边地区的经济发展，使上海能发挥出带动长三角地区经济发展的龙头作用，成为中国乃至亚太地区的重要经济力量。本文在逻辑关系上，从三个层次对上海国际空港和国际贸易中心的关联性进行了分析，做了如下的工作。首先，从国际空港的形成条件出发，结合现代国际贸易中心的特点，对二者的关联机制进行了分析。认为空港建设对国际贸易中心建设有带动作用；国际空港是现代国际贸易中心的主要...

2024-11-11 1.1MB 65 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060637日韩对中国直接投资技术溢出效应对比分析

摘要技术进步是推动一国经济发展的根本原因已经得到当今世界各国的认同，而在推动技术进步的各种途径中，外商直接投资（FDI）产生的技术溢出效应是推动东道国技术进步的一种重要方式。日本是中国的近邻也是当今世界上经济最发达的国家之一，日本企业拥有世界上顶尖的技术和先进的管理理念，根据日本著名学者小岛清边际产业转移理论，日本对中国直接投资由最初单纯的资本投资开始转向在中国建立跨国公司，这种投资方式必然会带来技术的溢出；同样，作为中国近邻的韩国，其经济也在迅速崛起，国内已经形成了一批世界性知名企业，如三星、LG电子等，成为中国周边经济中最发达的国家之一。韩国的高新技术产业发展迅速，并且在世界各地寻找最优的...

2024-11-11 2.25MB 54 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060636网络团购定价模式研究

摘要团购自2010年引入中国以来，凭借其独特的限时打折营销模式，迅速受到商家和消费者的广泛欢迎。但是，近年来团购也出现了诸多问题，例如消费欺骗、服务缩水、隐形消费等，使得消费者的投诉越来越多，质疑之声不断出现，对团购网站的信任度不断降低。所有这些，如果不能有效解决，将会对团购的发展带来很大影响。纵观这几年出现的团购纠纷事件，不难看出，团购问题的发生，是多种不合理因素作用的结果，其中一个主要因素是定价问题。定价方法不公开、定价模式不合理，影响了人们对团购的评价。由此可见，研究团购定价模式不仅重要而且很有意义。目前，对于商家来说，团购主要采用了固定折扣定价和逢低买入定价这两方式；两者都有其不足之处...

2024-11-11 909.74KB 54 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060635电子商务对我国国民经济增长作用的实证研究

摘要近年来，我国国民经济生产总值增速放缓，物价上涨较快，外部需求疲软以及生产经营成本上升，粗放型增长方式在经济增长过程中形成的问题日益突出。电子商务的迅猛发展，以及其在促进企业发展，经济增长中的巨大作用，日益受到社会各界的广泛关注。面对严峻的国内国际经济形势，电子商务成为促进我国经济转型发展的一个重要突破口。发展电子商务己成为国家信息化战略的重要组成部分，成为有效促进经济增长方式由粗放型向集约型转变，切实提高国民经济增长的效率和质量，实现经济社会全面、协调、可持续发展的重要手段。本文从电子商务促进经济增长方式转变的层面出发，从理论上归纳了电子商务将是经济发展的新增长点。在电子商务应用的基础上，...

2024-11-11 1.19MB 52 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060634中日金融服务贸易竞争力及影响因素比较研究

中日金融服务贸易竞争力及影响因素比较研究摘要随着经济全球化以及自由化进程的加快，服务贸易在国际贸易中所占的比重日益增大，逐渐成为经济增长的重要动力。金融服务业作为新兴的行业，是服务贸易中的一个重要组成部分，其在促进经济发展方面发挥着重要的作用。《十二五规划纲要》和《十八大报告》中都提到了金融体制改革，可见金融业发展在我国经济发展中的重要性。日本作为我们的近邻，其金融服务贸易在金融业改革后得到了快速的发展，其金融服务贸易发展迅速，金融业、保险业进出口额均居世界前列，是我国学习的榜样。通过中日两国金融服务贸易竞争力及影响因素的对比研究，发现我国金融服务贸易发展中存在的一些问题与不足，借鉴日本的发展...

2024-11-11 2.38MB 53 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060633 电子商务中物流服务质量对重复购买行为的影响研究

电子商务中物流服务质量对重复购买行为的影响研究摘要随着电子商务企业竞争日趋激烈，消费者选择范围也逐渐扩张，商家越来越关注如何保持客户忠诚吸引消费者重复购买，然而电子商务物流服务仍然是制约网络购物发展的重要瓶颈，影响着消费者重复购买。本文将重复购买行为的模型中研究加入物流服务质量，有利于改进、提高电子商务中的物流服务，增加消费者重复购买行为，促进贸易和电子商务的发展具有重要的意义。研究的主要内容包括两个方面，电子商务物流服务质量与消费者重复购买行为。首先，主要从物流服务提供者角度的物流服务质量，发展到到消费者角度的物流服务质量，分析了从定性研究转换为定量分析的质量指标测量，本文重点研究随时代而应...

2024-11-11 615.76KB 55 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060632我国外贸型小微企业融资问题研究

我国外贸型小微企业融资问题研究摘要在我国进出口贸易中，外贸型小微企业通常显得微不足道，一是由于这些小微企业大多处于价值链的低端位置，二是它们的进出口贸易额在我国外贸出口贸易总额中所占比重小。事实上，它们却是我国国民经济体系中非常重要的一部分其经济作用和社会作用却并不“微”。从内部因素来看，用企业生命周期理论、麦克米伦缺口理论解释融资缺口存在的必然性，通过市场供需理论指出导致资金供需不平衡的企业自身问题。最终，本文认为外贸型小微企业的发展出路在于跟随国家经济转型升级的政策积极加快转型和升级。从外部环境来看，虽然经济和政策不断扩大开放程度并加深改革，但是由于市场化经济起步较晚，法律体系、政策体制、...

2024-11-11 221.35KB 61 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060631京沪国际服务贸易对经济增长影响的对比分析

京沪国际服务贸易对经济增长影响的对比分析摘要当前，世界经济已经进入服务经济时代，服务业占世界经济的比重接近70%，服务贸易占世界贸易总额的20%以上，国际服务贸易已经成为衡量一国经济发展水平的主要指标。党的十八大明确指出要全面提高我国开放型经济水平，特别是要推进服务贸易的大发展。北京和上海一直是我国国内经济发展和对外开放的中心城市，两地的国际服务贸易发展水平在全国处于领先地位，两地国际服务贸易的发展具有一定的共同性和差异性。在上海自贸区建设时期，对两大城市国际服务贸易发展从各方面进行对比分析，具有重要的现实意义。本文将京沪国际服务贸易作为研究对象，从两地区国际服务贸易的发展环境、服务贸易总体规...

2024-11-11 613.42KB 57 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060630经济增加值(EVA)在电子商务企业绩效评价中的应用研究

经济增加值(EVA)在电子商务企业绩效评价中的应用研究摘要面对日益激烈的市场竞争，我国电子商务企业需要建立一个能准确反映其真实经营业绩的绩效评价体系，以支持其对企业绩效的改善。电子商务企业传统绩效评价方法存在一定的不足，比如评价指标多而杂、对资本成本的计量不够全面等。EVA（经济增加值）是税后净营业利润与资本成本之间的差额。它的提出旨在弥补传统绩效评价方法的不足。近年来EVA得到了广泛的应用，然而在中国电子商务企业始终没有显著进展。引入EVA对中国电子商务企业进行评价具有较好的实际意义本文的主要内容有：（1）梳理了国内外学者的相关研究成果，并对现有文献进行了分类评述。（2）对相关概念与理论进行...

2024-11-11 760.46KB 69 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060629中国城市电子商务竞争力评价研究

摘要电子商务作为战略性新兴产业，在转变我国经济发展模式的道路上占据重要的地位。大力推动电子商务的发展，是推进产业转型升级、提高经济运行质量和增强国际竞争力的重要途径，从城市层面上，推动电子商务发展也是提高城市生产能力、生活质量，增强城市综合竞争力水平的有利手段。对重点城市电子商务竞争力水平的实际状况进行客观全面的分析，有助于发现我国城市电子商务发展存在的关键性问题，从而帮助政府制定更加有效、更加有针对性的电子商务发展战略，加深电子商务对城市经济增长和综合实力提升的推动作用。本文的研究内容如下：首先，研究对比国内外有关城市竞争力与电子商务竞争力的主要理论模型和研究成果，分析了城市电子商务竞争力的...

2024-11-11 1.48MB 72 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060627日韩对华产业转移及其贸易效应对比分析

摘要随着经济全球化进程加快和科学技术飞速发展，产业转移成为国际间经济活动的重要组成部分，伴随着国际产业转移的是各国经济开放和竞争加剧。各国不断追逐国际贸易利益，加之资源分配不均，资本在国际间流动并带动了产业其他资源的转移。亚洲是国际产业转移活动的中心，区域内的产业转移对各国的经济发展都是一次重要的机遇。日本和韩国的经济正面临着产业对外转移和国内经济结构调整的问题，同时日韩也是我国重要的外资来源国和贸易伙伴。我国丰富的资源、完善的基础设施和广阔的市场吸引了大批发达国家来华投资。作为亚洲经济的“领头羊”，日本和韩国对华产业转移在我国的经济发展和产业结构调整过程中占着举足轻重的作用。随着我国经济的发...

2024-11-11 1.64MB 76 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060626电子商务对我国消费的推动作用研究

电子商务对我国消费的推动作用研究摘要计算机信息技术的发展，催生了电子商务这一崭新的商务模式。自进入20世纪以来，越来越多的国家和地区开始重视电子商务的作用以及其无限的潜能。经济的迅速发展使得人们的收入增加，生活质量提高，也正因为如此，人们更多的追求个性化、购物便利化、效用最大化。本文将试图解释电子商务对消费的作用原理，并进行实证分析，讨论电子商务对消费的促进作用。在国际金融危机侵袭的情况下，贸易受阻，再加上我国长期以来不合理的投资产出结构，导致我国经济的增长受阻，如何拉动内需，将成为金融危机形势下，国家竞争的重要法宝。电子商务使传统的交易方式得以改变，节省了企业的采购成本提高企业的生产效率；节...

2024-11-11 803.6KB 47 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060625 碎片化时代微信营销及其效果评估研究——以中国银联培训中心为例

摘要随着移动互联网的发展，众多移动即时通讯产品与服务竞相推出。微信作为国内首屈一指的新型移动即时通讯产品的代表，一经推出便迅速获得市场的关注与青睐；越来越多的企业、组织和个人开始利用微信进入移动互联网，开展移动营销，微信在移动营销领域中的价值日渐凸显。然而，社会各界至今仍未对微信营销开展详细、全面的理论和实践研究。因此，结合当下碎片化的时代背景，对微信营销及其效果评估进行深入探究，显得十分必要。本文首先分析、总结了微信营销及其效果评估的相关理论；结合碎片化时代特征，对微信营销发展轨迹、应用模式及特点进行了系统性阐述，归纳总结出微信营销模式及相关策略。其次，借鉴已有网络营销效果和社会化媒体营销效...

2024-11-11 2.53MB 72 页 4 4 15积分
USST_Arts_112060623基于“钻石模型”的上海金融服务贸易竞争力影响因素研究---与香港比较

中图分类号：F740基于“钻石模型”的上海金融服务贸易竞争力影响因素研究---与香港比较国际贸易学杨阳王领副教授二○一三年十二月学校代码：10252学号：112060623上海理工大学硕士学位论文基于“钻石模型”的上海金融服务贸易竞争力影响因素研究--与香港比较姓名杨阳系别管理学院专业国际贸易学研究方向国际贸易指导教师王领副教授学位论文完成日期2013年12月EMPIRICALRESEARCHONINFLUENCEFACTORSBASEDONDIAMONDMODELOFCOMPETITIVENESSOFSHANGHAIFINANCIALSERVICESTRADE---COMPAREWITHHO...

2024-11-11 600.32KB 58 页 4 4 15积分

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