网络产品评论的情感倾向研究
摘要随着web2.0的迅速发展,电子商务也呈现出井喷式的发展状态。网络购物正在被来越多的人接受和喜欢。研究表明,购买过商品的用户很喜欢在网络上发表产品评论和使用心得。而相关商品的潜在消费者在做出购买决定之前,也乐于在互联网上查看产品评论,因为通过这些评论,潜在消费者可以更好的了解产品信息和其他用户对此产品的情感倾向。因此,情感倾向分析作为一种非结构化信息挖掘的一个新兴领域,不仅对个人还是商家都具有重要意义。目前,针对产品的情感倾向研究,主要由以下三个步骤组成:一、获得相关产品的网络评论,区分其中哪些是评论是主观性评论,哪些是客观性评论;二、从产品的主观性评论中,识别产品的属性;三、判断产品属性...
2024-11-07
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