基于开源框架的SM-CRM系统的设计与实现
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I
摘 要
互联网和现代信息技术的飞速发展为企业管理注入了新的活力，使整个企业
的管理朝着信息化、网络化、智能化方向发展。企业对信息的需求不断增加，同
时，企业要求信息系统能够快速灵活的适应业务的变化。因此，如何建立一个反
应迅速、智能、灵活、安全的信息系统来满足企业信息化的要求具有非常重要的
意义。本文提出了基于多种 J2EE 开源框架实现多层次 B/S 系统的一种方案，该方
案在构建大型企业信息系统上表现出高效率、易扩展、可维护、能重用等特点。
本文首先介绍了 J2EE 体系结构、设计模式等开源框架所涉及到的关键概念与
技 术 ， 并 重 点 探 讨了 目 前 比 较 受 欢 迎 的三 种 开 源 框 架 （ Struts、 Spring 和
Hibernate），分析了它们的体系结构、应用原理和特点。根据 J2EE 的多层次系统
结构，结合 Web 应用的特点，将三种框架进行组合设计，即在表现层使用 Struts
框架、业务逻辑层使用 Spring 框架、数据持久层使用 Hibernate 框架，来构建企
业信息系统。同时，应用 Acegi 开源框架设计系统的安全与权限管理子系统；应
用 XFire 框架实现 Web Service 的开发与部署。这种整合框架使各层相对独立，
减少了各层之间的耦合程度，同时加快了系统的开发速度，提高了系统的质量。
在此基础上，以 SM-CRM 系统为例，通过分析与设计，实现了基于上述开源框架的
系统的主要功能。
本文引入了移动商务的概念，将移动终端 PDA 整合到系统中，实现了可移动
的基于销售的客户关系管理系统（SM-CRM），并且通过 Web Service 技术整合了.NET
和 J2EE 两种平台技术，实现移动终端 PDA 与服务器的通信，最后给出了系统实施
的原型。
关键词：体系结构 设计模式 移动客户关系管理 个人数字助理
Struts Hibernate Spring
II
ABSTRACT
The rapid development of internet and modern information technology has injected
new momentum into the present business administration, driving the whole business
world toward information-oriented, network-and-intelligence-based. Businesses are in
increasing demand of information and expect the information system adapting to change
quickly and flexibly. So, it is of great significance to establish an active, intelligent,
flexible and secure information system.,my article gives a plan Based on J2EE open
source framework to realize muti-layer system of browser and server, of which
performance is highly efficient, easy to expand, maintainable and duplicable when
applying to building information systems for large enterprises.
My article first introduces the J2EE architecture, design pattern and some open
source framework-related key factors and techniques, then does much research on the
three most popular open source frameworks (Struts、Spring and Hibernate), analyzing
their architecture, principles of application and features. According to the muti-layer
architecture of J2EE and given the characteristics of web application, I put these three
frameworks to gether to build up business information system, which means using
Struts framework in view layer, Spring framework in business logic layer and Hibernate
framework in data persistant layer. Meanwhile, use Acegi open source framework
design the safety and authorization sub-system and use XFire frame to realize the
development and deployment of Web Service. This kind of integrated framework makes
layers relatively independent of each other, reduces the level of coupling between layers,
and also speeds up the development of system and increases the system’s quality. After
all this, taking SM-CRM system as an example , this article realizes major functions the
SM-CRM system based on open source framework through analysis and dresign.
This article introduces the notion of mobile business, integrates the mobile
terminal PDA into the system, it realizes the mobile Customers Relations
Management base Sale(SM-CRM), and integrates the .NET and J2EE platform by Web
Service technique, realizes telecommunications between PDA and server, and finally
gives an effect illustration of this system’s application.
Keywords: architecture, design pattern, mobile customer relation
management, personal digital assistant, Struts, Hibernate, Spring
III
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论.....................................................................................................................1
§1.1 课题的研究背景与意义...................................................................................1
§1.2 国内外发展的现状及问题的来源...................................................................3
§1.2.1 基于开源框架的 J2EE Web 应用现状 .................................................. 3
§1.2.2 PDA 在管理信息系统中的应用现状 .....................................................4
§1.2.3 课题来源.................................................................................................5
§1.3 课题的主要研究内容.......................................................................................5
§1.4 本章小结...........................................................................................................6
第二章 J2EE 体系结构与设计模式.................................................................................7
§2.1 J2EE 体系结构 .................................................................................................. 7
§2.2 面向对象的设计原则.......................................................................................8
§2.3 设计模式.........................................................................................................10
§2.3.1 设计模式概述.......................................................................................10
§2.3.2 设计模式的基本要素...........................................................................10
§2.3.3 Gof 设计模式 .........................................................................................11
§2.4 设计模式在 SM-CRM 系统中的应用............................................................13
§2.4.1 设计模式应用分析...............................................................................13
§2.4.2 设计模式对 SM-CRM 的作用.............................................................14
§2.5 本章小结..........................................................................................................15
第三章 SM-CRM 系统开源框架研究与总体架构设计..................................................16
§3.1 开源框架概述.................................................................................................16
§3.1.1 开源框架的基本概念...........................................................................16
§3.1.2 开源组织概述.......................................................................................16
§3.2 表现层 Struts 框架 ......................................................................................... 17
§3.2.1 Struts 框架的体系结构 ......................................................................... 17
§3.2.2 Struts 的核心组件 ................................................................................. 18
§3.3 业务逻辑层 Spring 框架 ................................................................................20
§3.3.1 Spring 框架的体系结构 ........................................................................21
§3.3.2 控制反转...............................................................................................22
§3.3.3 面向方面编程.......................................................................................22
§3.4 持久层 Hibernate 框架...................................................................................23
§3.4.1 Hibernate 体系结构 ...............................................................................23
§3.4.2 Hibernate 中的数据检索 .......................................................................24
§3.5 SM-CRM 开源框架集成 .................................................................................25
§3.5.1 SSH 开源框架的集成模式 ................................................................... 25
§3.5.2 SSH 开源框架集成模式特点 ............................................................... 27
IV
§3.6 物理架构层次设计.........................................................................................28
§3.7 逻辑架构层次设计.........................................................................................28
§3.8 本章小结..........................................................................................................30
第四章 SM-CRM 系统服务器端的设计与实现..............................................................31
§4.1 系统开发背景..................................................................................................31
§4. 2 系统分析.........................................................................................................31
§4.2.1 系统设计目标.......................................................................................31
§4.2.2 系统需求分析........................................................................................32
§4.2.3 系统用例分析........................................................................................33
§4.3 系统设计.........................................................................................................35
§4.3.1 系统功能模块设计................................................................................35
§4.3.2 数据库设计............................................................................................37
§4.3.3 系统详细设计........................................................................................38
§4.4 系统实现.........................................................................................................40
§4.4.1 持久层的实现.......................................................................................40
§4.4.2 业务逻辑层的实现...............................................................................42
§4.4.3 表示层的实现.......................................................................................50
§4.4.4 Spring 和Hibernate 框架的代码整合 .................................................. 53
§4.4.5 Spring 和Struts 框架的代码整合 .........................................................53
§4.5 使用 XFire+Spring 构建 Web Service ............................................................ 55
§4.6 系统安全机制的实现......................................................................................57
§4.6.1 Acegi 功能组件 ..................................................................................... 58
§4.6.2 Acegi 的工作原理 ................................................................................. 59
§4.6.3 SM-CRM 系统安全的实现 ...................................................................60
§4.6.4 SM-CRM 安全拦截器的配置 ...............................................................60
§4.7 系统 Web 端的实施原型 ................................................................................ 61
§4.8 本章小结.........................................................................................................63
第五章 SM-CRM 系统移动终端的设计与实现..............................................................65
§5.1 SM-CRM 移动终端概况 .................................................................................65
§5.2 SM-CRM 系统移动终端的设计与实现 .........................................................65
§5.2.1 移动终端类型.......................................................................................65
§5.2.2 移动终端开发平台的选择....................................................................66
§5.2.3 移动终端的分析与设计.......................................................................66
§5.2.4 移动终端的实现...................................................................................67
§5.3 本章小结.........................................................................................................70
第六章 总结与展望.......................................................................................................71
§6.1 结论.................................................................................................................71
§6.2 展望..................................................................................................................71
参考文献.........................................................................................................................73
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果.............................................76
致 谢.............................................................................................................................77
第一章 绪论
1
第一章 绪论
§1.1 课题的研究背景与意义
随着企业信息化的逐步深入，企业对信息系统的要求也越来越高。一方面企
业信息系统必须要满足多变的业务功能需求；另一方面对系统体系架构和开发工
具提出了具体要求。传统的客户端/服务器(Client/Server, C/S)结构转向支持互联网、
基 于 Internet 应用的浏览器/服务器(Browser/Server, B/S) 结构。J2EE （Java2
Enterprise Edition）体系架构作为分布式架构的企业级应用平台，适应了企业信息
化建设的需求，越来越受到企业级应用开发者的青睐。
J2EE 因为其具有标准化、业界广泛支持、可伸缩性、可维护性、支持异构环
境和跨平台等特点，作为企业级应用的架构经过了多年的考验并得到了比较广泛
的应用。但是传统的 J2EE 技术应用在企业级开发也存在着较大的风险和一定的难
度，例如 J2EE 的分布式多层架构体系非常复杂、涉及的技术多、知识点多、难于
理解、学习成本比较高、比较灵活、难于最优设计等，因此构建基于 J2EE 传统规
范的企业信息系统的成本和风险都比较高。
为了简化 J2EE 设计、开发系统的复杂度，J2EE 的各种开源框架（Open Source
Framework，开源框架的详细定义见第三章）技术应运而生。将开源框架应用到企
业级系统开发中最主要的目的就是简化系统的开发，让本来非常繁琐枯燥的开发
工作变得简单，更有效率，而且使软件质量得到进一步提高。J2EE 属于多层次的
体系结构，每个层次都有自己相对应的技术或规范，多数开源框架是针对 J2EE 规
范的多层次体系结构而设计，结合了优秀的设计模式，封装了传统 J2EE 规范的某
些复杂的底层技术。图 1-1 简要的描述了传统 J2EE 规范与开源框架在多层体系结
构中的对应关系。作为表示层的开源框架代表 Struts 成功的实现了 MVC
（Model-View-Controller）设计模式，将 J2EE 中的 Servlet 进行封装；业务逻辑层
的开源框架 Spring 应用发展更为迅速，凭借其应用上的简单与可扩展性有取代传
统J2EE 核心技术 EJB（Enterprise JavaBean）的趋势；在数据持久化层，Hibernate
作为 J2EE 规范中对 JDBC
（Java DataBase Connectivity standard）轻量级对象封装，
简化了对数据库的操作，并且方便的实现了在不同数据库之间的移植，得到越来
越广泛的运用。上述三种开源框架将是未来 J2EE 企业级开发的主要技术，当然，
还有很多开源框架也正在不断的发展和完善之中，本系统在实际开发过程中还用
到一些别的开源框架，例如关于安全和认证的 Acegi 框架和开发部署 Web Service
基于开源框架的 SM-CRM 系统的设计与实现
2
的XFire 框架等。
图1-1：开源框架与 J2EE 规范对应关系
当前的企业信息系统与外界进行数据交换的需求越来越多，企业信息系统要
跟上业务发展的需求，就必须具备网络化、模块化、可扩展、易维护等特点，这
就需要新技术的支持。基于开源框架的 J2EE 技术恰好可以满足现在软件开发的需
要。J2EE 开源框架，不需要付出多少成本，便可享受高质量、免费的开源软件产
品。几乎所有企业级软件开发所需的软件产品，都可以在开源社区找到相应的替
代品。
应用各种开源框架技术取代传统的 J2EE 技术具有深远的意义，并将使 J2EE
在企业级开发中占据越来越重要的地位。
（1）开源框架及软件具有很高的可靠性和安全性，因为开源软件的开发是在
大量开发者共同审视下进行的，软件的缺陷可以很快的被发现和修改，这就使得
软件质量得到了保证。
（2）因为开源框架已经是一些半成品，在系统开发中使用它们，开发者就可
以集中精力完成系统的业务逻辑设计。
（3）开源框架一般都是成熟、稳健的，它们可以处理系统中很多细节问题，
比如事务处理、日志、安全性、数据存储和数据流控制等问题。
（4）开源框架大都集成了许多优秀软件设计人员的集体智慧，结合优秀的设
计模式与设计方法，使软件产品的质量得到进一步提升、生命周期更长、后期的
维护成本更低。
（5）应用开源框架开发软件，使用户及软件开发商成本得到大幅度降低。不
仅仅因为开源软件是免费的，能够使用开源软件开发的技术人员越来越多，而且
摘要：
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I摘要互联网和现代信息技术的飞速发展为企业管理注入了新的活力，使整个企业的管理朝着信息化、网络化、智能化方向发展。企业对信息的需求不断增加，同时，企业要求信息系统能够快速灵活的适应业务的变化。因此，如何建立一个反应迅速、智能、灵活、安全的信息系统来满足企业信息化的要求具有非常重要的意义。本文提出了基于多种J2EE开源框架实现多层次B/S系统的一种方案，该方案在构建大型企业信息系统上表现出高效率、易扩展、可维护、能重用等特点。本文首先介绍了J2EE体系结构、设计模式等开源框架所涉及到的关键概念与技术，并重点探讨了目前比较受欢迎的三种开源框架（Struts、Spring和Hibernate），分析...
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