家乐福在中国的营销模式研究
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家乐福在中国的营销模式研究 1
引 言
近年来，大型超市在中国发展迅猛，数量急剧上升。在地域上已经不是以前只在大
城市中拥有大型超市，一些中小城市也渐渐被各种各样的零售巨头所开设的大卖场给
“占领”了。在这样一股大型超市蓬勃壮大发展的浪潮下，其中也不乏一些国外的零售
业“老大”纷纷进入中国，涉足中国零售业，争相抢夺在中国的巨大的商机，望求分得
零售业的一块大蛋糕。其中作为比较成功的家乐福为代表的外国零售巨头已经逐步在中
国市场站稳脚跟，并在不断的壮大自身，加快了开分店速度进行扩张挤压对手，其发展
态势也越来越受到人们的普遍关注。而本文就将对家乐福的营销模式进行分析，了解其
自在中国的成功之处，使我们获得借鉴。
作为一名市场营销的学生，在大学学习了几年的市场营销后，此次对家乐福在中国
的营销模式的讨论，是运用了大学几年来学习市场营销的专业知识，站在一个中立的角
度，对家乐福它在中国市场所采用的各种不同的营销策略进行对比和分析。望求从中让
人们获得一些裨益。
家乐福在中国的营销模式研究 2
一、 家乐福概述
（一） 家乐福简介
成立于 1959 年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，1999 年与普美德斯
（Promodes）合并后，成为欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥
有 11,000 多家营运零售单位，业务范围遍及世界 30 个国家和地区。
家乐福集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家
乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2007 年家乐福集团全球营业收入增至
99014.7 百万美元，员工总数超过40 万人。
2007 年，家乐福在《财富》杂志编排的全球 500 强企业中排名第 32 位。
表 1.1 家乐福的成长历程
年份年度大事
1959 年家乐福集团由付立叶和德福雷家族创建
1963 年家乐福首创了一种全新的业态— — 大卖场
（Hypermarket）
1970 年家乐福股票在巴黎证券市场上市
1989 年家乐福大卖场首次在亚洲开业（中国台湾）
1995 年家乐福在中国大陆首开大卖场
1999 年家乐福与普美德斯合并，并成为欧洲食品零售的巨人
2001 年 家乐福成为最国际化的零售企业，拥有超过9200 家商店，
遍及 31 个国家和地区
2005 年家乐福宣布改变公司管理结构
家乐福在中国的营销模式研究 3
近四年营业收入
79773.8
94454.5
99014.7
90381.7
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
2004年 2005年 2006年 2007年
年份
百万美元
营业收入
图 1.1 家乐福公司近四年营业收入
《财富》500强排名
32
25
22
22
0
5
10
15
20
25
30
35
2004年 2005年 2006年 2007年
年份
名次
500强排名
图 1.2 家乐福公司近四年《财富》500 强排名
（二） 家乐福在中国的发展历程
1995 年，家乐福成功地开设了当时中国规模最大的超级购物广场：北京创益家店，
产生了深远的影响。其新型的经营理念成功地被中国消费者所接受；其声誉卓越的专业
管理技术和迅速盈利的业绩得到了中方合作伙伴的积极肯定；其“开心购物家乐福”和
“一站式购物”等理念得到了广大消费者的青睐和厚爱。
表 1.2 家乐福在华大事
年份年度大事
1995 年家乐福在中国开设了第一家大卖场
续表 1.2
摘要：
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家乐福在中国的营销模式研究1引言近年来，大型超市在中国发展迅猛，数量急剧上升。在地域上已经不是以前只在大城市中拥有大型超市，一些中小城市也渐渐被各种各样的零售巨头所开设的大卖场给“占领”了。在这样一股大型超市蓬勃壮大发展的浪潮下，其中也不乏一些国外的零售业“老大”纷纷进入中国，涉足中国零售业，争相抢夺在中国的巨大的商机，望求分得零售业的一块大蛋糕。其中作为比较成功的家乐福为代表的外国零售巨头已经逐步在中国市场站稳脚跟，并在不断的壮大自身，加快了开分店速度进行扩张挤压对手，其发展态势也越来越受到人们的普遍关注。而本文就将对家乐福的营销模式进行分析，了解其自在中国的成功之处，使我们获得借鉴。作为一...
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