关于制造企业生产业务外包的若干问题探索及其在宝钢的应用

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摘要

自 20 世纪 80 年代以来，随着经济的全球化和信息技术的飞速发展，“外包”

这个产生于 20 世纪 50,60 年代的名词赢得了前所未有的知名度。对每一个试图有

所作为的企业来说，外包成了一个不可避免的行为和企业家必须认真考虑的战略。

一个好的外包决策可以为企业带来享受不尽的好处。然而，一个错误的外包决策

同样会毁了企业。因此，如何做出一个正确的外包决策成了许多专家的研究课题。

本文在“绪论”部分介绍了外包产生的背景，并给出了整篇论文的研究思路：

包括本文的研究意义、研究内容和研究方法。接着，本文对外包的决策理论归纳

分析，并对外包的成本、收益比较，为接下来的案例分析打下理论基础。

文中对资源外包特别是其中的生产外包进行了深入研究，指出生产外包可使

企业专注核心能力的培养，精简组织，提高组织的柔性，还可以获得规模经济，

提出了外包决策的思路和工具。

最后，本文通过对宝钢生产外包的决策、管理和评价分析，进一步回顾了前

面各部分的内容，示范了如何在企业实际当中运用本文提出的外包管理。

本文通过大量文献检索结合实际工作中对企业的调研结果，综合运用价值链

理论、企业资源理论、交易成本理论以及核心能力理论等理论和方法，对企业资

源外包水平及影响因素进行有益探索。

关键词: 生产外包决策探索

ABSTRACT

Since 1980’s ，outsourcing has gained more and more popularity with the

development of information technology and the trend of economic

globalization .“outsourcing” is not only an unavoidable activities but also a considerable

strategy for every company which wants to succeed in their industry. A good

outsourcing decision-malting can add much benefit to enterprise. However, a bad

decision may result in more loss. Accordingly ，how to make excellent outsourcing

decision becomes a dream of enterprises and specialists.

Firstly ，“introduction”and“outsourcing summarization”is put forward in this

Paper. “Introduce” includes four parts: the backgrounds of outsourcing，the study

meaning and methods. Following，

analyze and conclude the theories, and compare

the cost and benefit of outsourcing，etc.

We make a study on outsourcing, especially on manufacturing outsourcing, and

point out that the strategy of manufacturing outsourcing can help the enterprise put all

its resources into the development of core competence. With outsourcing, the enterprise

can predigest the organization, increase the flexibility of the organization and gain the

scale economics. We provide the thought and implementof strategy making of

manufacturing outsourcing.

At last, this paper gives a demonstration through the simulation of Baosteel Co.，

Ltd. This simulation shoes a thread for enterprise how to progress outsourcing decision

making administering and appraising in real life.

Through the result of literature research and investigation on enterprises, and with

the theory of value chain, business resources, transaction cost and core ability etc, this

article takes a profound anatomy of the level and influencing factors of business

outsourcing.

Key words: Manufacturing outsourcing Progress Study

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ...................................................................................................................1

§1.1 课题的研究意义 .......................................................................................1

§1.2 目前的研究水平 .......................................................................................2

§1.3 研究内容及方法 .......................................................................................3

第二章企业生产外包概述 ...........................................................................................4

§2.1 外包的概念 ...............................................................................................4

§2.2 生产外包的概念 .......................................................................................5

§2.3 生产外包的类型 .......................................................................................6

§2.4 生产外包形成的驱动因素 .......................................................................8

§2.4.1 实现规模经济 ................................................................................8

§2.4.2 降低成本与风险 ............................................................................8

§2.4.3 聚焦核心能力 ................................................................................9

§2.4.4 提高灵活性和速度 ........................................................................9

第三章产生生产外包的理论分析 .............................................................................10

§3.1 交易费用理论 .........................................................................................10

§3.1.1 生产外包与节约成本 ..................................................................11

§3.2 价值链理论 .............................................................................................13

§3.2.1 价值链分析 ..................................................................................13

§3.2.2 价值链的形成与分解 ..................................................................14

§3.2.3 生产外包与价值链的管理 ..........................................................15

第四章生产外包的利益与风险 ...................................................................................16

§4.1 生产外包的利益 .....................................................................................16

§4.1.1 利用外部资源 ..............................................................................16

§4.1.2 降低经营风险 ..............................................................................16

§4.1.3 降低交易费用和成本 ..................................................................17

§4.1.4 提高产品质量 ..............................................................................17

§4.1.5 提高市场反应速度 ......................................................................17

§4.2 生产外包的风险控制与管理 .................................................................18

§4.2.1 生产外包的风险 ..........................................................................18

§4.2.2 生产外包风险的控制 ..................................................................20

第五章外包战略的运用及决策模型 .........................................................................22

§5.1 决策的原则 .............................................................................................22

§5.2 外包/自制决策模型 ............................................................................... 23

§5.2.1 QUINN 和HILMER 模型 .......................................................... 23

§5.2.2 能力比较图 ..................................................................................24

§5.2.3 成本、质量 ..................................................................................26

§5.2.4 战略风险 ......................................................................................26

§5.2.5 承包企业的能力水平 ..................................................................27

第六章实证分析：宝钢生产外包的实践 .................................................................28

§6.1 背景 .........................................................................................................28

§6.1.1 企业生产外包的政策环境 ..........................................................28

§6.1.2 钢铁生产企业外包的难点 ..........................................................29

§6.2 钢铁企业外包的决策 .............................................................................30

§6.2.1 按QUINN 和HILMER 模型决策分析 ..................................... 30

§6.2.2 外包决策的其它因素 ..................................................................31

§6.3 外包过程管理 .........................................................................................34

§6.3.1 制订共同的目标并获得共识 ......................................................34

§6.3.2 管理和协作控制 ..........................................................................34

§6.3.3 建立风险-利益分配方案 ............................................................ 35

§6.3.4 外包合作关系管理 ......................................................................35

§6.4 评价 .........................................................................................................35

§6.4.1 外包业务完成情况评价 ..............................................................35

§6.4.2 供应商管理水平评价 ..................................................................36

§6.4.3 宝钢业务外包的效果 ..................................................................37

结论 .............................................................................................................................39

参考文献 .........................................................................................................................41

在读期间公开发表的论文 .............................................................................................43

致谢 .............................................................................................................................44

第一章绪论

§1.1 课题的研究意义

20 世纪 80 年代以来，全球化的浪潮席卷了世界上的每一个市场，一个企业仅

靠自身的资源和能力在竞争激烈的市场中取胜变得越来越困难。资源外包为企业

实现资源优化配置、发展企业的核心能力提供了新的思路。但与此同时，外包也

给企业乃至一个国家和地区的经济长久健康发展带来了风险和隐患。如何全面地

评价生产外包对我国企业的影响，包括它的利益和风险，特别是在中国企业越来

越多地参与全球生产外包的今天，这些内容是值得探索研究的。

外包，来自于对经营环境变化这个事实的认识。当前日益激烈的市场竞争环

境迫使今天的企业不断减低成本、改善服务质量来获取竞争优势。不断增加的对

低成本和高水平服务的需求迫使企业重新思考他们经营企业的方法。这些推动了

管理层在整个组织范围内进行重构和改善组织状况。在这个高度竞争、顾客导向

的市场环境下，外包就成了企业更理性的使用有限资源、彻底的改善经营以及使

功能更有效等努力的“副产品”。无论企业在大规模定制、归核化，还是在网络策

略和合作竞争中，我们都可以发现外包的影子。如戴尔电脑公司是依靠外包策略

的配合来实现其快速、低成本的大规模定制的；而由于技术的多变性和专业技能

的稀缺性使得实行网络策略的多数企业同时采用外包策略；合作已经逐渐取代竞

争成为市场的主流，外包则是合作的一种重要方式。

随着我国企业，特别是制造业企业参与业务外包活动日益频繁，作为分包方

还是发包方参与外包的程度也日渐加深。而仔细加以分析，我们又不难发现：原

有行业在外包引入后其价值链正在不断进行调整，并随着外包的发展行业重新整

合的步伐也越来越快。透过行业新价值链渐渐清晰的轮廓图我们可以看到，中国

制造企业的产业地位日渐式微。从中国制造业长期发展以及国家经济安全的角度

来看，研究业务外包对我国制造业发展策略的影响就显得非常重要和紧迫了。

生产外包对企业核心能力的构建，乃至对整个产业价值链的形成和不断分化

都有着深刻的影响，因此，生产外包策略也顺应而出，值得研究。

本文对资源外包特别是其中的生产外包进行深入研究，探索生产外包如何使

企业专注核心能力的培养，精简组织，提高组织的柔性，获得规模经济，制定外

包决策的原则与修正模型有重要意义。以生产制造业作为研究视角，就生产外包

对我国生产制造企业的影响过程进行探讨，在此基础之上，分析我国制造业企业

的生产外包策略，结合国内外实施生产外包策略的成功经验，提出我国制造业企

业运用与优化外包策略的一些想法。

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摘要：

摘要自20世纪80年代以来，随着经济的全球化和信息技术的飞速发展，“外包”这个产生于20世纪50,60年代的名词赢得了前所未有的知名度。对每一个试图有所作为的企业来说，外包成了一个不可避免的行为和企业家必须认真考虑的战略。一个好的外包决策可以为企业带来享受不尽的好处。然而，一个错误的外包决策同样会毁了企业。因此，如何做出一个正确的外包决策成了许多专家的研究课题。本文在“绪论”部分介绍了外包产生的背景，并给出了整篇论文的研究思路：包括本文的研究意义、研究内容和研究方法。接着，本文对外包的决策理论归纳分析，并对外包的成本、收益比较，为接下来的案例分析打下理论基础。文中对资源外包特别是其中的生产外包...

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