互联网产品评论的情感倾向研究

摘要随着电子商务的迅速发展,网络上涌现了许多购物网站和产品论坛,这些购物网站和产品论坛为消费者提供了发表评论的平台。越来越多的人在做出消费决策前喜欢到互联网上参考用户和媒体对某产品的评论和报道信息。通过互联网上的产品评论,消费者可以了解其他用户对产品的态度倾向,从而做出更好的购买决策,对于销售商和生产商,可以及时获得用户对其产品和服务的反馈,了解用户对自己和对竞争对手的评价,从而改进产品,改善服务,获得竞争优势。因此,作为非结构化信息挖掘的一个新兴领域,产品评论的情感倾向研究引起了人们极大的兴趣。实现情感倾向研究的基本研究思路是首先获得相关产品评论,对评论中的主观性成分进行判断,然后从带有主观...
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