酒钢ERP实施关键环节的解决方法探讨

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3.0 牛悦 2024-11-19 4 4 1.62MB 64 页 15积分
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目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论 ...............................................................................................................1
§1.1 制造业信息化发展历史 ...................................................................................1
§1.2 制造业信息化发展现状 ...................................................................................1
§1.3 本文研究的意义 ...............................................................................................2
§1.4 本文的结构与研究思路 ...................................................................................4
第二章 钢铁企业信息化背景分析 ...............................................................................5
§2.1 钢铁企业信息化的发展 ...................................................................................5
§2.2 钢铁企业普遍存在的问题 ...............................................................................6
§2.3 钢铁企业信息化发展的瓶颈 ...........................................................................8
§2.4 文献综述 ...........................................................................................................9
§2.4.1 ERP 应用发展历史 ................................................................................. 9
§2.4.2 钢铁企业“五级系统”架构 ................................................................... 10
§2.4.3 钢铁企业信息化技术路线 ...................................................................13
§2.4.4 中国钢铁企业 ERP 应用 ..................................................................... 15
第三章 酒泉钢铁公司 ERP 实施分析 ....................................................................... 19
§3.1 案例背景 .........................................................................................................19
§3.2 酒钢的“五级架构”:“厚四薄三” .................................................................... 21
§3.3 ERP 选型 ......................................................................................................... 23
§3.4 酒钢 ERP 实施过程 ....................................................................................... 25
§3.4.1 项目准备 ...............................................................................................25
§3.4.2 业务调研 ...............................................................................................25
§3.4.3 系统实现化阶段 .................................................................................27
§3.4.4 上线准备 ...............................................................................................29
§3.4.5 上线及上线支持 ...................................................................................30
§3.4.6 实施效果评估 .......................................................................................31
§3.5 酒钢 ERP 实施关键环节的解决方法 ........................................................... 33
§3.5.1 财务管理和企业管理控制 ...................................................................33
§3.5.2 主数据管理 ...........................................................................................36
§3.5.3 销售管理 ...............................................................................................38
§3.5.4 物资管理和采购管理 ...........................................................................41
§3.5.5 企业计划管理和生产管理 ...................................................................43
§3.5.6 质量管理 ...............................................................................................46
第四章 酒钢 ERP 实施主要经验 ............................................................................... 49
§4.1 针对钢铁企业特点的解决方法 .....................................................................49
§4.1.1 钢铁企业物料描述的属性管理 ...........................................................50
§4.1.2 钢铁企业特殊的产销合同转换方法 ...................................................52
§4.1.3 钢铁企业的生产计划和质量管理 .......................................................54
§4.1.4 钢铁企业的设备维护和计量管理 .......................................................54
§4.2 钢铁企业 ERP 成功实施的归纳 ................................................................... 55
§4.2.1 钢铁企业 ERP 成功实施的注意事项 ................................................. 56
第五章 结 语 ...........................................................................................................59
参考文献 .........................................................................................................................63
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 .............................................65
致 谢 .............................................................................................................................67
错误！未定义样式。
1
第一章 绪 论
§1.1 制造业信息化发展历史
人类社会发生的三次技术革命都引起了制造业的巨大变革，促进了制造业的
巨大发展。第一次技术革命以纺织机械的革新为起点，以蒸汽机的发明和广泛应
用为标志，实现了从手工工具生产到机械化大生产的转变。在纺织机械制造业、
纺织制造业、蒸汽机制造业蓬勃发展的同时，也促进了机械、冶金、采煤、流程
制造等部门制造业的发展。第二次技术革命以电力技术为主导，极大地推动了流
程制造技术、制造技术、内燃机技术等相关技术的全面发展，使汽车、船舶、机
车、石油等一系列相关制造业迅速兴起，迎来了材料工业的制造时代，有机合成
化学工业开始发展。第三次技术革命又称现代技术革命，开始于 20 世纪 40 年代，
并正以迅猛的速度向前发展着，其主要标志是原子能、空间技术和电子计算机技
术的广泛应用，促进了传统制造业的自动化与大发展，产生了高新技术制造产业，
如电子计算机、通信设备、生物医药等一大批新兴制造业。①
从各国制造业信息化技术计划的制定和实施情况可以看到，制造业信息化技
术的发展有其深刻的国际经济竞争背景。这些制造业信息化技术计划提出时即以
提高本国制造业的国际竞争能力、促进经济增长和提高国家综合实力为目标，既
注重技术的超前性，更重视来自产业界的实际需求；在关键技术的选择上注重系
统集成技术与工艺装备研究开发并重，通过系统技术、信息技术和自动化技术的
引入提高制造企业的竞争能力；同时，各国在发展制造业信息化技术的过程中，
政府通过若干计划的实施起到了关键的引导和调控作用，并形成了一套有效的研
究开发及推广应用的管理机制和创新机制。
§1.2 制造业信息化发展现状
近十多年来，我国有关部门有计划地部署了一系列国家级重点科技项目，有
力地促进了我国制造业信息化技术的发展与应用，如：“863”计划的 CIMS 主题
和智能机器人主题，“九五”国家科技攻关计划的 CAD 应用工程技术开发与应用
示范、精密成形与加工技术研究开发和应用示范、工业机器人产业化开发、激光
技术应用研究、数控技术与装备的工程化研究、现场总线控制系统开发、现场总
线智能仪表研究开发、新一代全分布式控制系统研究与开发、大型骨干石化生产
系统控制及计算机应用技术、有机精细化学品的计算机辅助设计及软件开发、石
① 张曙.制造业信息化的现状与末来.广西机械,2009
酒钢 ERP 实施关键环节的解决方法探讨
2
化应用软件典型示范工程及产品开发等 20 多个重点项目；总装备部（原国防科工
委）在“九五”期间组织实施的我国武器装备先进制造技术的发展项目；航空、
航天、兵器和机械等行业（部门）在“九五”期间组织实施的行业先进制造技术
项目；国家计委、经贸委等推动的用高技术改造传统产业的一系列计划。
但同时中国制造业信息化在深度和广度方面与发达国家相比仍有较大的差
距。2006 中国的大型企业信息化状况调查显示：只有 3.7%的大型企业信息化建设
进入了成熟阶段，还有 17.1%的大型企业处于业务重组阶段，36.1%的大型企业进
入了内部集成信息化阶段，43.1%的大型企业处于个别流程信息化建设阶段。这说
明中国大型企业信息化建设离整体成熟还有较大的距离。另外调查还表明：大多
数企业的核心业务系统都处于建设和计划中，其中有 24.2%的企业正在进行生产计
划控制系统建设，21.7%的企业正在进行人力资源管理系统建设，21.1%的企业正
在进行资产管理系统建设。与此同时有 34.1%的企业把客户资源管理系统作为计划
建设的重点，28.9%的企业把供应链管理系统作为计划建设的重点，26.4%的企业
把电子商务系统作为计划建设的重点。这些说明中国制造企业信息化还是有很大
的发展空间。②
§1.3 本文研究的意义
全世界很多工业发达的国家为了占领制造业信息化技术的制高点都提出了研
究计划。例如，美国政府提出了《美国国家关键技术》、《先进制造技术计划》、《敏
捷制造与制造技术计划》和《下一代制造（NGM）》等计划；日本的《智能制造系
统计划》、《极限作业机器人研究计划》、《微机器研究计划》和《仿人形机器人研
究计划》等均将制造业信息化技术列为重要研究内容。通过政府、企业、大学和
科研院所的合作并实施，这些计划大大促进了制造业信息化技术的发展。
随着世界经济的发展和中国加入 WTO，企业的竞争环境发生了根本的变化，
全球化、信息化的经济时代已经到来，产业结构的调整开始在整个世界范围内进
行。我国的企业能否在市场上赢得竞争，能否具备持续发展的能力，关键在于管
理。而新时代的管理又要求企业必须建立高效、动态的快速反应系统，管理信息
化是中国企业的必然选择，也是提升企业竞争力的利器和手段。
中国制造业的发展是经济改革中最重要的一个方面，在过去三十多年中使得
中国的经济和社会改变了面貌。然而，面对信息化浪潮的挑战，很多生产制造型
企业常常觉得陷入了困境，越来越多的问题产生和暴露出来：如公司状况不清晰；
生产跟不上客户需求；利润越来越薄。而且我国制造业能源消耗大，产品能耗约
② 周强 ERP 与企业管理.北京:清华大学出版社, 2005, 25-26
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3
占全国一次能耗的 63%。要想扭转我国经济这种高投入低产出的局面，实现经济
增长由资源、资金等要素驱动型向科技驱动型转变，必须加快运用信息技术改造
提升传统产业，提高产业整体技术水平。
另外，当前低技术含量还是中国制造业的主流，对于大多数中国制造企业而
言，低成本战略仍是其参与国内外市场竞争的重要方式。因此，以信息化带动工
业化，工业化促进信息化，走出一条科技含量高，经济效益好，资源消耗低，环
境污染少，人力资源得到充分利用、充分发挥的新型工业化道路，已成中国制造
业的当务之急!要以信息化带动工业化，企业资源计划（Enterprise Resource
Planning ,简称 ERP）无疑是一个强有力的手段。ERP 管理系统具有双重核心，即
管理思想和信息技术。ERP 的管理核心在于运用信息技术将企业内的资金流、物
流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效最优，帮
助企业提升管理水平，适应信息时代的产业全球竞争。
从上世纪九十年代初 ERP 正式传入中国开始，ERP 的中国之路可谓波澜起伏，
沟沟坎坎。发展到今天，对大多数中国企业来说，ERP 早已不是一个陌生的概念。
这些年来越来越多的中国制造企业纷纷投资建设企业 ERP 系统，其目的也是期望
通过引进先进的管理模式和现代信息技术，有效整合企业的资源，提高运作效率
和降低生产成本，重构成本竞争优势。
ERP 项目是一个庞大的系统工程。如何在 ERP 实施这条不平坦的大道上一路
走好，是制造业越来越迫切需要解决的问题。历史机遇也需要我们对这个问题多
做研究：一个是中共中央明确提出要坚持新的科学发展观，要走新型工业化道路，
特别是要以信息化带动工业化，这对于我们发展 ERP 产业来讲无疑是一个强心剂;
二是制造业信息化目前在国家中长期发展规划中已正式地被写进未来十到二十年
中国制造业发展的三大重点之一。那就是说我们制造业信息化不光“十五”期间
要做，“十一五”期间要做，“十二五”期间要做，“十三五”期间还要做，至
少要做到 2020 年。
因此分析和解决制造业 ERP 实施中关键环节的解决方法，是一个非常值得探
讨的问题，有极强的现实意义。本文是以 ERP 供应商的视角对钢铁企业 ERP 实施
中的技术和管理细节进行研究，目的就是希望通过酒泉钢铁 ERP 实施案例的全过
程跟踪分析，归纳和总结出酒钢 ERP 实施中一些关键环节解决方法的合理性和科
学性，进而将这些成功的解决方法扩展到整个钢铁企业，希望能成为钢铁企业 ERP
实施成功的通用标准，从而推动我国企业信息化的发展。
酒钢 ERP 实施关键环节的解决方法探讨
4
§1.4 本文的结构与研究思路
本文的结构与研究思路如下：
第一章为论文的绪论部分，已如前述，该部分首先简述我国制造业信息化的
发展历史和发展现状，并顺即提出了在信息化大发展背景下研究 ERP 实施的细节
问题的意义和实用性。
第二章将对我国钢铁企业信息化发展状况和趋势进行综合概述，着重突出钢
铁企业信息化的迫切需要，简要介绍了当前钢铁企业在信息化建设中的发展瓶颈。
在文献综述部分概述了 ERP 技术的发展历史过程，并详细介绍了钢铁企业信息化
常用的“五级系统”架构理论以及三种钢铁企业信息化技术路线，为下一章案例
作了理论铺垫。
第三章以酒泉钢铁公司的 ERP 项目实施为例，详细阐述了酒钢在企业信息化
建设中独特的五级系统架构—“厚四薄三”相比传统架构的优点，并重点介绍了
酒钢 ERP 的实施全过程和项目各个阶段，通过酒钢 ERP 实施着重论述了钢铁行业
在ERP 实施中需要注意的一些关键环节问题并提出了具体的解决方法。
第四章通过对酒泉钢铁公司的 ERP 项目成功实施，上升到对钢铁企业成功实
施ERP 的关键点进行归纳总结，尤其从技术和管理两个方面对钢铁企业成功实施
ERP 的关键环节进行论述，并归纳出钢铁企业 ERP 成功实施需要注意的关键环节。
根据对酒泉钢铁公司这家代表性企业实施结果的验证分析，得出本文提出的钢铁
企业 ERP 成功实施的指标具有客观、科学、合理的特点，避免了个人主观判断和
经验的不足，使这种判断更为客观和准确，从而相应验证了本文解决相关问题方
案的科学性。
第五章是结语，对本文研究的成果和不足进行简单总结。
摘要：

目录中文摘要ABSTRACT第一章绪论...............................................................................................................1§1.1制造业信息化发展历史...................................................................................1§1.2制造业信息化发展现状............................................................

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