基于平衡记分卡的供应链战略成本管理

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摘 要
作为一将战略管理思想引入成本管理的、全新的成本管理理论，战略成本管
理自上世纪八十年代诞生以来，便备受关注。供应链成本管理打破原本只注重内
部流程的成本管理模式，在更广泛的范围内对企业及其上、下游企业开展成本管
理。然而，将战略成本管理融入至供应链成本管理的供应链战略成本管理研究尚
处于初级阶段，仅仅局限于理论研究。
本文从战略成本管理出发，对供应链战略成本管理的内容、步骤进行详细分
析，旨在建立一个系统的供应链战略成本管理模式。在整个过程中，平衡记分卡
作为一个有效的战略管理工具被引入。文中，将根据战略成本管理和供应链成本
管理的特点，结合平衡记分卡各维度的设计要求，详尽分析供应链战略成本管理
的内容和步骤。在设计供应链战略成本管理平衡记分卡时，选取每个维度的评价
指标，建立定性与定量相结合的供应链战略成本管理绩效评价方法。
对应用案例——宝钢集团的分析充分证实了本文提出的基于平衡记分卡的供
应链战略成本管理在实际企业成本管理中的可行性。
关键词： 战略成本管理 供应链成本管理 平衡记分卡
层次分析法 模糊综合评价法
ABSTRACT
As a new management method combing strategic management theory with cost
management, Strategic Cost Management becomes more and more popular, since it was
created in 1980s. Supply Chain Management changes traditional cost management,
which focuses on inner process, helps company implementing cost management from
upstream companies to downstream companies in larger scale. However, Supply Chain
Strategic Cost Management combing Strategic Cost Management with Supply Chain
Cost Management is in its advanced stage, only in the phase of theory researches.
This paper analyzes content and steps of Supply Chain Strategic Cost Management in
detail from perspective of Strategic Cost Management, in order to establish a Supply
Chain Strategic Cost Management System. Balance Scored Card is also used as a very
effective strategic cost management tool in the whole analysis process. Content and
perspective of this paper are proposed on the basis of theoretical studies of status home
and abroad. Main theories are also introduced. According to characters of Strategic Cost
Management and Supply Chain Cost Management, combing with design requirements
of Balance Scored Card, content and steps of Supply Chain Strategic Cost Management
are deeply analyzed. Balance Scored Card in view of Supply Chain Strategic Cost
Management is designed and indicators of each dimensions are selected, performance
evaluation method including qualitative and quantitative methods is also proposed.
Baosteel Group is chosen as case study target. The result shows that, the supply chain
strategic cost management based on balance scored card can be used efficiently in
corporation cost management.
Keywords: Strategic Cost Management, Supply Chain Cost
Management, AHP, Fuzzy
I
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论 ......................................................... 1
§1. 1 研究背景和意义 ............................. 错误！未定义书签。
§1.1.1 研究背景 .............................................. 1
§1.1.2 研究意义 ............................... 错误！未定义书签。
§1.2 研究内容 ................................................... 3
§1.3 研究方法 ................................................... 3
第二章 文献综述与理论基础 ............................................ 5
§2.1 战略成本管理 ............................................... 5
§2.1.1 国内外研究现状 ........................................ 5
§2.1.2 战略成本管理与竞争力的动态分析模型 .................... 6
§2.1.3 战略成本管理分析模式 .................................. 7
§2.2 供应链成本管理 ............................................ 10
§2.2.1 国内外研究现状 ....................................... 10
§2.2.2 供应链成本管理方法 ................................... 10
§2.3 供应链战略成本管理 ........................................ 12
§2.4 平衡记分卡 ................................................ 13
§2.4.1 平衡记分卡维度 ....................................... 14
§2.4.2 平衡记分卡使用前提 ................................... 15
§2.4.3 平衡记分卡实施步骤 ................................... 16
§2.5 理论缺陷与不足 ............................................ 17
第三章 基于平衡记分卡的供应链战略成本管理系统 ....................... 18
§3.1 供应链战略成本管理三视角 .................................. 18
§3.2 供应链战略成本管理内容 .................................... 19
§3.2.1 供应链价值链分析 ..................................... 19
§3.2.2 供应链战略定位分析 ................................... 20
§3.2.3 供应链成本动因分析 ................................... 20
§3.3 供应链战略成本管理步骤 .................................... 20
§3.3.1 供应链战略成本管理分析与规划 ......................... 21
§3.3.2 供应链战略成本管理实施与控制 ......................... 27
II
§3.3.3 供应链战略成本管理绩效计量与评估 ..................... 27
§3.4 供应链战略成本管理平衡记分卡 .............................. 28
第四章 供应链战略成本管理平衡记分卡设计 ............................. 30
§4.1 平衡记分卡的因果驱动逻辑关系分析 .......................... 30
§4.2 平衡记分卡的评价指标体系设计 ............................... 32
§4.2.1 评价指标选取原则 ..................................... 32
§4.2.2 评价指标选取 ......................................... 33
§4.3 评价指标的权重确定 ........................................ 45
§4.3.1 层次分析法概述 ....................................... 46
§4.3.2 层次分析法步骤 ....................................... 46
§4.4 综合评价模型构建 .......................................... 48
§4.4.1 模糊综合评价模型建立 ................................. 48
§4.4.2 开展模糊综合评价法步骤 ............................... 48
第五章 应用案例 ..................................................... 53
§5.1 宝钢集团股份有限公司介绍 .................................. 53
§5.2 宝钢供应链战略成本分析与规划 ............................... 55
§5.3 宝钢供应链战略成本实施与控制 .............................. 58
§5.4 宝钢供应链战略成本管理绩效计量与评估 ...................... 58
§5.4.1 供应链战略成本管理平衡记分卡设计及权重确定 ........... 59
§5.4.2 供应链战略成本管理绩效综合评价 ....................... 61
第六章 总结与展望 ................................................... 73
§6.1 研究工作及创新点总结 ...................................... 73
§6.2 本文研究不足与展望 ........................................ 74
附 录 ............................................................... 75
参考文献 ............................................................ 87
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 ...................... 90
致 谢 ............................................................... 91
第一章 绪 论
1
第一章 绪 论
本章首先将阐述本文的研究背景和意义、提出研究内容和方法，然后构建论
文框架结构。
§1.1 研究背景和意义
在竞争日益激烈的当今市场，企业为了寻求持续发展，必须突破原有局限于内
部的管理方式，对影响企业竞争力的供应链实行全方位的管理。供应链战略成本
管理是供应链管理的重要内容。
§1.1.1 研究背景
管理大师德鲁克曾说过：“21 世纪的竞争不再是企业与企业直接的竞争，而是
供应链与供应链之间的竞争。”供应链管理对当今的企业管理具有重大的意义。供
应链管理是企业寻求持续竞争优势的关键途径。供应链管理是在一定时代与理论
背景下产生的。
1） 供应链管理是 21 世纪的竞争要求
供应链管理提出前，企业主要通过内部管理，尤其是通过生产、管理成本压
缩，提高竞争力。产品成本高低，不仅与企业内部成本有关，更与供应链总成本
相关。从原材料采购到产品销售，每一个环节都产生成本费用。企业若能对供应
链进行系统化的战略成本管理，其成本必将得到有效降低。信息和网络化时代的
到来，使这种设想变得可能。通过供应链管理，企业可以与供应商、销售商构建
信息共享平台，共同分析市场与客户信息，预测产品需求量。任何时候，供应商
都可以及时和企业沟通，减少由于信息不畅造成的损失。销售商也可以及时将客
户的要求传达给企业，使企业以最快的速度生产出符合消费者需求的产品，占领
市场，降低开拓市场的成本。
Handfield 和Nichols[1]（1999）对供应链进行了定义：“供应链包含产品从原
材料阶段到达最终用户的过程中与产品联动和转换相关的所有活动，以及相关的
信息流。物质和信息都是沿着供应链自上而下地流动。供应链管理是通过更加完
善的供应链关系将这些活动结合起来，从而获得持续的竞争优势。”供应链管理不
再局限于企业内部资源的管理，将眼光扩展到上、下游企业的全部资源，用一种
整体的、全局的思想统一管理，帮助企业在更广泛的范围内实现低成本运作。为
此，企业应从供应链视角出发，进行优化管理，以获取持续竞争优势。
现在，市场变得日益国际化和全球化，越来越多的企业希望通过成立跨国公
司来实现不断扩张的目的。成立国外分公司可以帮助企业在更广的范围内寻找合
适的供应商，降低原材料价格；使用低廉的劳动力，减少人力资本；在各地成立
基于平衡记分卡的供应链战略成本管理
2
工厂，销售产品；实现利润最大化。许多非常规成本随之产生。比如，为克服文
化上的差异，企业必须对当地招收的员工进行企业文化和企业所在国文化的培训，
形成培训成本。为通过有效的供应链管理，企业可以在一定程度上弥补这些非常
规成本。
2）供应链战略成本管理是供应链管理的重要内容
供应链成本管理是供应链管理的重要组成部分，其主要目的是实现企业成本
最小化。借助成本分析和成本控制方法，供应链成本管理帮助企业突破自身内部
的成本管理，对供应商、销售商进行系统管理，逐步形成低成本运营能力。随着
供应链成本管理理论与方法的不断成熟，企业开始试图将新的成本管理思想融入
其中。供应链战略成本管理就是一个典型例子。战略成本管理的主要特点是站在
战略高度对企业进行成本管理。供应链战略成本管理帮助企业在找到自身成本管
理缺陷的基础上，有针对性地制定新成本管理战略，通过与供应商、销售商间的
合作，发挥协同效应，降低各方面成本。
§1.1.2 研究意义
运用供应链战略成本管理，企业可以制定出更全面、针对性更强的成本管理
战略，获得持续性的竞争优势。因此，本文在理论上和实践上都有其一定的意义。
1） 理论意义
一方面，总结相关文献、书籍，在战略成本管理和供应链成本管理被提出的
20 多年里，结合两者特点的供应链战略成本管理方面的研究仍处于表面阶段，构
建的大部分为概念模型，对供应链战略成本管理的具体方法和工具鲜有介绍分析。
另一方面，平衡记分卡自诞生以来，一直被广泛运用于企业的绩效评估，违
背了其帮助企业全面制定发展战略的初衷。因此，本文将结合战略成本管理和供
应链成本管理的特点，运用平衡记分卡这一工具，深入研究基于平衡记分卡的供
应链战略成本管理的内容、方法、步骤。
2） 实践意义
本文的研究成果可以给企业成本管理实践提供方法和决策参考。在完全竞争
市场中，产品利润接近其边际成本。低成本的生产、运营是企业能否获得超额利
润的重要影响因素。站在宏观角度来看，在供应链战略成本管理思想的指导下，
企业从战略角度出发制定成本管理战略，视角更高、更广阔。站在微观角度来看，
本文提出的供应链战略成本管理平衡记分卡将为企业管理提供具体、可行的开展
成本管理的工具。
摘要：

摘要作为一将战略管理思想引入成本管理的、全新的成本管理理论，战略成本管理自上世纪八十年代诞生以来，便备受关注。供应链成本管理打破原本只注重内部流程的成本管理模式，在更广泛的范围内对企业及其上、下游企业开展成本管理。然而，将战略成本管理融入至供应链成本管理的供应链战略成本管理研究尚处于初级阶段，仅仅局限于理论研究。本文从战略成本管理出发，对供应链战略成本管理的内容、步骤进行详细分析，旨在建立一个系统的供应链战略成本管理模式。在整个过程中，平衡记分卡作为一个有效的战略管理工具被引入。文中，将根据战略成本管理和供应链成本管理的特点，结合平衡记分卡各维度的设计要求，详尽分析供应链战略成本管理的内容和步...

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