基于电子签名的电子合同谈判平台研究

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3.0 牛悦 2024-11-07 4 4 1.47MB 76 页 15积分

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摘要

早在 2002 年和 2004 年，联合国与我国就已相继颁布了《联合国国际贸易法委员

会电子签名示范法》与《中华人民共和国电子签名法》。但迄今为止，世界上还没有实

现电子签名在商业合同中的应用。随着电子商务的发展，利用互联网进行相对复杂商

务谈判的需求呈现不断增长的趋势。商务活动的许多环节都已电子化，而合同谈判和

签署作为电子商务中的一个关键环节，目前的研究和开发却进展缓慢。

本研究提出的“基于电子签名的电子合同谈判平台”着力解决了以下几方面问题：

①实现了商务谈判的全程电子化；②实现了数字签名技术在商业领域的应用；③独立

开发了适应网络谈判的电子合同模板；④实现了电子证据的独立第三方存储。

论文首先介绍了本研究的背景和意义，同时对过往关于电子合同、电子签名技术

以及相关法律进行了整理与综述，并介绍了本研究的工作；其次，在对谈判平台的主

要技术和流程做出概述后，从谈判平台的设计思路、技术框架、系统设计、功能设计

以及最后平台的实现等方面，详细介绍了平台各方面的设计以及详细方案；第三，文

章通过软件评价体系的应用，从理论角度论证谈判平台的可行性，并结合实际测试结

果，对已实施平台方案的功能性、可用性、可靠性、效率等方面进行了修正；最后，

文章结合平台实体建设成果分析了谈判平台的市场前景，并展望了谈判平台的产业化

道路。

本研究已获得中国商业联合会科学技术奖一等奖（2010）、三等奖（2011）各一项；

同时，谈判平台也已正式上线运营，在新世界集团淘五金网站（http://www.wjh.cc）作

为第三方独立平台开展电子合同签章的商业应用，并获得成功。

最后，希望通过此次研究，使电子签名技术在电子商务谈判与电子合同签署领域

得到大规模应用，进而推进我国信息化的进程。

关键词：谈判平台电子签名电子合同质量评价商业应用

ABSTRACT

Since year 2002 and 2004, the UN and PRC published The United Nations Commission

on International Trade Law Model Law on Electronic Commerce and RPC, Electronic

Signature Law successively. However, the application of electronic signature has not been

realized in commercial contracts signing so far. Accompanying with the development of

electronic commerce, contract negotiation under more complicated environment in

advantage of internet is becoming increasingly urgent. Though more and more procedures of

commercial activities being executed electronically, as an essential procedure, contract

signing develops relatively slow on its way to electronization.

The research of Design and Application of a Network Platform for Electronic Contract

Making has solved following issues: (a) the realization of contract signing electronically; (b)

the realization of digital signature technology being applied in commercial area; (c)

independent exploitation of electronic contract templates; and (d) the realization of

independent preservation of electronic evidence in third party.

The first part of the paper introduces the background and meaning of the research. After

generalizing some past studies on electronic contract, digital signature and relative laws and

regulations, it outlines the main works for this paper. Secondly, via summarizing the main

technologies and circuit of the system, the paper gives the detail discussions on the

platform’s demands analysis, technical frameworks, system design and functional modules.

Thirdly, accompanying with real testing results, the paper applies the software evaluation

system theory to implement the platform’s functionality, reliability, usability, efficiency and

other characteristics. Finally, in accordance with the entity of the platform after its

construction, the paper looks forward its way to industrialization.

The research has gained following awards, including the 1st Prize in 2010 and the 3rd

prize in 2011 of Science and Technology Award of China General Chamber of

Commerce (CGCC). Simultaneously, the platform has been operated on-line, acting as an

independent third party platform for Taowujin (a B2B website affiliated to a commercial

group specializing in hardware products).

In conclusion, it hopes that the research could contribute to the progressing of our

country’s informationalization, making electronic signature technology being applied in

wider areas.

Key Word：negotiation platform, electronic signature, electronic contract,

quality assessment, commercial application

摘要

ABSTRACT

第一章绪论 .......................................................... 1

1.1 引言 .............................................................. 1

1.2 国内外相关研究与应用 .............................................. 1

1.2.1 电子合同的研究 .............................................. 1

1.2.2 电子签名的研究 .............................................. 2

1.2.3 电子签名的应用现状分析 ...................................... 3

1.3 平台战略环境分析 .................................................. 4

1.3.1 政治立法环境分析 ............................................ 4

1.3.2 经济环境分析 ................................................ 6

1.3.3 社会环境分析 ................................................ 7

1.3.4 技术环境分析 ................................................ 7

1.4 本研究的主要工作 .................................................. 9

第二章平台概述 ....................................................... 10

2.1 创新点 ........................................................... 10

2.2 主要技术 ......................................................... 10

2.2.1 术语解释 ................................................... 10

2.2.2 创新技术 ................................................... 11

2.3 谈判流程设计 ..................................................... 12

第三章平台的设计与实现 ............................................... 14

3.1 平台设计思路 .................................................... 14

3.2 平台技术架构 .................................................... 15

3.2.1 基本框架 ................................................... 15

3.2.2 谈判平台模块设计概述 ....................................... 16

3.2.3 谈判平台技术架构概述 ....................................... 17

3.3 系统设计方案 ..................................................... 18

3.3.1 前台架构 ................................................... 18

3.3.2 后台架构 ................................................... 20

3.3.3 数据库 ..................................................... 20

3.4 平台功能设计 .................................................... 21

3.4.1 用户管理 ................................................... 21

3.4.2 谈判室管理 ................................................. 21

3.4.3 合同管理 ................................................... 22

3.4.4 数字签名 ................................................... 23

3.5 平台的实现 ...................................................... 23

3.5.1 软硬件方案 ................................................. 23

3.5.2 平台页面设计 ............................................... 24

第四章平台的评价与修正 ............................................... 28

4.1 评价模型概述 .................................................... 28

4.1.1 软件评价过程模型 ........................................... 28

4.1.2 软件质量模型 ............................................... 29

4.1.3 层次分析法 ................................................. 30

4.2 评价指标选取 .................................................... 33

4.3 指标分析 ........................................................ 34

4.3.1 功能性 ..................................................... 35

4.3.2 可用性 ..................................................... 37

4.3.3 可靠性 ..................................................... 38

4.3.4 效率 ....................................................... 39

4.3.5 其他特征 ................................................... 41

4.4 评价结果与改进方案 ............................................... 42

4.4.1 采用软硬件方案加强平台安全性 ............................... 42

4.4.2 梳理用户需求改善平台易操作性 ............................... 43

4.4.3 编写用户手册加强平台易学性 ................................. 44

4.4.4 采用分布式系统提升系统容错性 ............................... 45

第五章平台的应用与发展 ............................................... 47

5.1 平台的市场需求分析与战略选择 .................................... 47

5.1.1 市场调研 ................................................... 47

5.1.2 平台的竞争力分析 ........................................... 49

5.1.3 平台的发展趋势 ............................................. 50

5.2 平台的战略选择与实施方案 ........................................ 52

5.2.1 营销策略 ................................................... 52

5.2.2 战略的实施 ................................................. 53

5.3 平台的效益分析 .................................................. 52

5.3.1 经济效益分析 ............................................... 52

5.3.2 社会效益分析 ............................................... 60

5.4 平台次期展望 .................................................... 61

第六章总结与展望 ..................................................... 63

附录 .................................................................. 65

参考文献 ................................................................ 69

在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果 .......................... 72

致谢 .................................................................. 73

第一章绪论

本章节首先简单介绍了本研究的意义；其次，对过往的关于电子合同、电子签名

以及相关法律文献进行了整理与综述；第三，通过对基于电子签名的电子合同谈判平

台的战略环境分析，从政治、经济、社会、技术四个方面介绍了研究对象的战略定位；

最后，陈述了本研究的工作以及论文结构。

1.1 引言

电子商务作为国际贸易的重要手段与工具，通过降低成本提高效率，推动了整个

世界贸易和中国贸易的发展。在当前全球经济因欧洲债务危机不景气的大背景下，我

们有必要站在战略角度思考中国电子商务未来的发展。

在商业活动中，谈判是一个广泛接受的国际惯例，是有关各方协商合同的一种常

用方式。传统谈判中，用户需求的变更，大量存在于现实商务实务中，直接导致合同

的变更。因此传统合同的订立程序存在期间长、成本高、人为过失等一系列不确定因

素，大大降低了合同谈判效率，减少了合同的安全性。

目前利用互联网进行相对复杂商务谈判的需求呈现不断增长的趋势。商务活动的

许多环节都已电子化，而合同谈判和签署作为电子商务中的一个关键环节，目前的研

究和开发却进展缓慢。目前已有的对电子商务技术的研究中，大部分的中外学者都把

主意力集中在电子数据交换、电子资金转账、数字签名、加密、安全协议、智能卡等

技术领域，而对网上的交易谈判这一主要环节却涉及较少。电子商务发展到高阶段后，

是实现交易前、中、后三个阶段均达到电子化处理。如果面向电子商务的电子谈判得

不到有效的研究，无疑会阻碍电子商务的发展。本论文由此提出了基于电子签名的电

子合同谈判平台（以下简称“谈判平台”）。

1.2 国内外相关研究与应用

1.2.1 电子合同的研究

根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及我国《电子签名法》的有

关规定，电子合同，可以定义为：是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子

的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。

对于电子合同的研究，国内外普遍关注电子合同的法律效力。从世界范围来看，

电子商务在体系上、组织上、法律上、管理上、技术上都还未完全成熟。

联合国国际贸易法委员会在 EDI 规则研究与发展的基础上，于 1996 年6月通过了

《电子商务示范法》（UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce）。示范法采用了

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摘要早在2002年和2004年，联合国与我国就已相继颁布了《联合国国际贸易法委员会电子签名示范法》与《中华人民共和国电子签名法》。但迄今为止，世界上还没有实现电子签名在商业合同中的应用。随着电子商务的发展，利用互联网进行相对复杂商务谈判的需求呈现不断增长的趋势。商务活动的许多环节都已电子化，而合同谈判和签署作为电子商务中的一个关键环节，目前的研究和开发却进展缓慢。本研究提出的“基于电子签名的电子合同谈判平台”着力解决了以下几方面问题：①实现了商务谈判的全程电子化；②实现了数字签名技术在商业领域的应用；③独立开发了适应网络谈判的电子合同模板；④实现了电子证据的独立第三方存储。论文首先介绍了本研究...

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