上海市机电院的公共关系问题研究论文

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3.0 朱铭铭 2024-09-20 5 4 173.57KB 18 页 100积分

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上海市机电院的公共关系问题研究

摘要

上海高职院校的公共关系是作为一种客观现象而存在的，同时伴随着学校的存

在而存在。无论学校与其公众间的相互联系是自觉还是不自觉的联系，相互作用是自

觉还是不自觉的作用，只能作为评判是自觉的公共关系还是自发的公共关系。通过分

析公共关系主体 ( 上海高职院校 ) 的外部挑战、机遇以及面临的问题，高职院校有意

识、自觉地采取公共关系，对于树立高职院校良好的形象和改善就业状况来说将起到

重要的积极作用和影响。本文提出了机电院建立公共关系的必要性，然后从与政府的

关系，与行业、企业之间的关系，与用人单位的关系，与新闻媒体的关系分析了上海

机电院公共关系的现状，并指出了对公共关系认识存在误区，缺乏全校公共关系的

意识，忽视学校个性形象的塑造，没有处理好与社会与企业的关系，没有处理好与

新闻媒体的关系是上海机电院公共关系中存在的问题；最后从加强重视机电院同政

府的沟通，充分使用政府的关系的策略，处理好与媒介关系的策略，与用人单位的

公共关系策略。

关键词：公共关系；上海机电院；沟通；策略

Shanghai Mechanical & Electrical Research Institute of

Public Relations

Abstract

Shanghai Voca ti ona l Colleg e of Public Re lations as an objective

phe nomen on exists , ac com pan ie d by the pr esenc e of the s cho ol there. Both t he

schoo l a nd its inter-li nk age s b et wee n the p ubl ic, cons cio us ly or unconsc iou sly,

int er ac tion is th e ro le o f con sciously or u nco nsc iousl y, will s erv e as a j udg e is

con sciou s of publ ic rela tio ns or pub lic relatio ns initia tiv e. By analyzing th e

pub li c rel at ion s of t he m ain (Shan gha i Vocat ion al C oll eg e) and externa l

cha ll eng es, oppo rtu nit ies an d pr oblems, voc ation al inst itutions ha ve c ons cious ly

tak en p ublic r ela ti ons , fo r es tab lishi ng a g ood i mag e an d vocat ional col leg es to

imp rov e t he empl oy men t situati on for the p la y an impo rt ant and positive ro le

and inf lue nce. In this pape r, the Electrical an d M echan ical Co lle ge to est ablis h

the n eed fo r p ubl ic re lations, th en th e rel ationshi p w ith th e gov ernment, an d

ind ustry, the rel ation ship betw ee n en ter prises, and the empl oye r' s relatio nship

with news med ia rel ati onshi p analys is of the Shangh ai Ele ct ric al and

Mechanical Univers ity pub li c relation s s tatus , an d under sta nding of pub lic

rel at ion s th at e xis t er rors, lac k of aware nes s of schoo l pub lic relations, ign ori ng

the I mag e of the s cho ol perso na lit y, the re is n o d eal w ith the soc ia l a nd busin ess

rel at ion s with t he n ews media d oes n ot d eal wit h th e relation sh ip b etw een the

Shanghai Ele ct ric al and Me cha nic al U niver sit y p ubl ic r ela ti ons in t he pro ble m;

las t increas ed at te ntion fr om th e Insti tu te of E lec tr ica l an d communicatio n wi th

the gov ern me nt, full us e of gove rnm en t re lat ions st ra teg y, handling and media

rel at ion s str ategy, and the employer' s pub lic r ela tions s tra teg y.

Keywo rds: public re lat io ns; Shang hai Ele ctric al a nd M echan ical

Universi ty ; c om mun ica tion; S tra teg y

目录
摘要......................................................................................................................................................1
Abstract................................................................................................................................................2
1、绪论................................................................................................................................................3
2.机电院建立公共关系的必要性......................................................................................................4
3、机电院公共关系的实施现状........................................................................................................6
3.1 上海机电院公共关系的职能管理机构................................................................................7
3.2 与政府的关系........................................................................................................................7
3.3 与行业、企业之间的关系....................................................................................................8
3.4 与用人单位的关系................................................................................................................8
3.5 与新闻媒体的关系................................................................................................................9
4、上海机电院公共关系中存在的问题............................................................................................9
4.1 对公共关系认识存在误区..................................................................................................10
4.2 缺乏全校公共关系的意识..................................................................................................10
4.3 忽视学校个性形象的塑造..................................................................................................11
4.4 没有处理好与社会与企业的关系......................................................................................11
4.5 没有处理好与新闻媒体的关系..........................................................................................12
5 完善机电院公共关系的对策.........................................................................................................13
5.1 加强重视机电院同政府的沟通..........................................................................................14
5.2 充分使用政府的关系的策略..............................................................................................14
5.3 处理好与媒介关系的策略..................................................................................................14
5.4 与用人单位的公共关系策略..............................................................................................15
结论....................................................................................................................................................16
参考文献............................................................................................................................................17

1、绪论

发展职业教育己是当前的一个热门话题，但同时又是一个认识有较大分歧的话

题。多年来，由于受传统观念的影响，职业教育发展不尽人意，面临观念歧视、投入

不足等问题，被人称之为“二流教育”。机电院的学校形象在人们的心目中终归是低

人一等，认为高职教育就是水平比普通高等教育低的“大众化高等教育”。然而，社

会一方面急需大量技术人员，一方面职业教育院校的毕业生就业困难，这似乎成了

一个两难问题。其实，个别知名度高和美誉度好的机电院的毕业生就业率持续十多年

保持在上海学校的前列，得到用人单位公众的普遍认同，这些院校的共同点便是与

市场需求有机结合，运用公共关系管理艺术注重自身品牌形象的建设，特别是注重

与用人单位交流平台的搭建；巧妙运用与用人单位、企业、政府等外部公众的公共关

系策略等综合因素所取得的成果。

本研究的价值在于把公共关系学管理艺术融入于上海机电院中，提升上海机电

院知名度，提高高职生就业率。本文拟采用文献资料、专家访谈、问卷调查、比较分析

数理统计等方法，运用统计学原理对调查结果和数据进行处理和分析，探究上海机

电院如何在面向竞争激烈的市场中求发展，培养了人才并不等于输送了人才，要借

鉴其它院校高度重视公共关系经验做法，明确上海机电院公共关系目标定位，处理

好外部公众，特别是与政府、新闻媒体、用人单位等关系，根据主题选择应用公共关

系的规定动作和自选动作，做好公关项目策划，搭建毕业生更广泛的就业沟通平台。

同时从整体上塑造机电院良好形象，提高知名度，使学校时刻把握市场脉搏，让用

人单位了解上海机电院，从而搭建更广阔有效的感情平台，促进上海机电院毕业生

受到用人单位欢迎。

2.机电院建立公共关系的必要性

作为 “ 四个中心 ”的上海是相当发达的一个城市，而外部公众也越重理和利，

开始强调优胜劣汰的观念。公共关系要求调节、平衡各种不同关系、不同利益、统筹兼

顾，调解妥协，合作将带来互惠互利，冲突只能导致两败俱伤。公共关系活动的实质

就是运用现代信息社会的各种传播媒介和沟通手段，在社会组织与公众之间建立有

效的双向联系，促进二者的合作和交流，从而塑造良好的社会组织形象。与其他所有

的社会组织一样，上海机电院面临着许多需要处理的关系，存在着许多矛盾和问题，

同时，高职教育本身具有其明显的职业特征，与社会的联系日益紧密。事实说明，

“象牙塔”式的教育，已不能适应当今时代的需要。正是基于上海的经济发展态势、

机电院发展的特征和公共关系对社会组织的价值体现，通过有意识的公共关系，导

入公关策略，作为公共关系的主体— — 上海机电院就可以及时掌握外部公众对毕业

生人才培养质量的评价，广泛搜集信息，监测环境，以人才市场需求和经济建设需

要为出发点，培养有特色的高职人才，及时调整对特别外部公众的策略行动，对于

上海机电院摸清就业市场、推进就业工作，实现机电院可持续发展具有现实意义。

现代机电院管理工作就是管理者按照一定的原则，运用一定的手段和方法，通

过建立一定的制度，发挥校内人、财、物诸因素的作用，充分利用各种有利条件，组

织和领导全体教职工协调一致，有效地实现预定目标的一种有程序的活动过程。在过

去的机电院管理工作中，往往只从重视办学目标，学校体制和内部结构、教师和学生

管理、管理者的素质等内部因素上去进行学校管理工作，并以此作为管理工作的全部

内容。这在新形势下是行不通的，因为市场经济带来了较大范围的分工协作和商品流

通关系，打破了“大而全，小而全”和“万事不求人”的传统格局，使机电院与其

他企业单位一样，需要运用公共关系来拓展合作关系，完善沟通渠道，提高自己的

社会声誉。机电院作为社会大系统中的一个子系统，无论是适应市场经济发展的需要

还是它所培养的人才必须具有竞争力，都需要通过公共关系沟通机电院与内部、外界

的联系，不断提高自己的形象和声誉，争取各界的了解，信任、支持与合作，所以在

市场经济越发达，竞争越激烈的上海，公共关系作为一种机电院“形象竞争 ” 的手

段就显得越重要。

公共关系认为现代组织的生存和发展必然要和周围环境建立广泛的联系，组织

与周围的关系如何，会极大影响组织的生存和发展，组织可通过公共关系工作，为

组织扩大知名度，提高美誉度，广结良缘，营造成一个良好的外部环境。机电院毕业

生就业主要渠道还是依托学校的服务平台，因此学校就业服务平台搭建的大小和充

实对于提高毕业生整体就业状况是至关重要的。公共关系管理艺术可以策划就业服务

平台有效搭建，通过项目活动策略的应用，从机制上保障学校与用人单位进行双向

沟通和联络，为高职生就业奠定扎实的后盾。

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摘要：

上海市机电院的公共关系问题研究摘要上海高职院校的公共关系是作为一种客观现象而存在的，同时伴随着学校的存在而存在。无论学校与其公众间的相互联系是自觉还是不自觉的联系，相互作用是自觉还是不自觉的作用，只能作为评判是自觉的公共关系还是自发的公共关系。通过分析公共关系主体(上海高职院校)的外部挑战、机遇以及面临的问题，高职院校有意识、自觉地采取公共关系，对于树立高职院校良好的形象和改善就业状况来说将起到重要的积极作用和影响。本文提出了机电院建立公共关系的必要性，然后从与政府的关系，与行业、企业之间的关系，与用人单位的关系，与新闻媒体的关系分析了上海机电院公共关系的现状，并指出了对公共关系认识存在误区，...

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