B2C电子商务商业计划书
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目 录
目 录--------------------------------------------------------------3
第一章 执行摘要-----------------------------------------------------6
1.1 项目执行内容------------------------------------------------------------6
1.2 项目执行背景------------------------------------------------------------6
1.3 项目执行机会------------------------------------------------------------7
1.4 项目执行结果------------------------------------------------------------9
1.5 项目执行总结------------------------------------------------------------9
第二章 项目背景----------------------------------------------------10
2.1 发展前景展望-----------------------------------------------------------11
2.2 结 论------------------------------------------------------------------12
第三章 公司战略----------------------------------------------------11
3.1 公司理念---------------------------------------------------------------13
3.2 成立日程---------------------------------------------------------------13
3.3 发展战略---------------------------------------------------------------14
3.4 合作战略---------------------------------------------------------------15
3.5 国际化战略-------------------------------------------------------------13
第四章 市场营销策略------------------------------------------------19
4.1 市场细分---------------------------------------------------------------19
4.2 目标市场---------------------------------------------------------------21
4.3 市场增长预测---------------------------------------------------------21
4.4 行业分析---------------------------------------------------------------22
4.5 竞争者分析-------------------------------------------------------------23
4.6 SWOT 分析--------------------------------------------------------------26
4.7 竞争优势---------------------------------------------------------------26
4.8 相关法规---------------------------------------------------------------27
4.9 产品政策---------------------------------------------------------------29
4.10 价格策略--------------------------------------------------------------29
4.11 通路策略--------------------------------------------------------------29
4.12 市场推广--------------------------------------------------------------33
4.13 营收模式--------------------------------------------------------------40
第五章 人力资源管理------------------------------------------------41
5.1 公司定员---------------------------------------------------------------41
5.2 员工招聘---------------------------------------------------------------41
5.3 公司组织结构-----------------------------------------------------------42
5.4 管理层安排及职能-------------------------------------------------------42
5.5 员工薪酬管理-----------------------------------------------------------45
第六章 投资分析----------------------------------------------------46
6.1 股本结构和规模---------------------------------------------------------46
6.2 资金需求量-------------------------------------------------------------47
6.3 资金的使用-------------------------------------------------------------47
6.4 主要财务假设-----------------------------------------------------------48
第七章 财务分析----------------------------------------------------48
7.1 财务数据---------------------------------------------------------------48
7.2 财务报表分析-----------------------------------------------------------49
7.3 总结-------------------------------------------------------------------53
第八章 风险控制----------------------------------------------------53
8.1 风险资本的退出---------------------------------------------------------53
8.2 风险规避---------------------------------------------------------------54
第九章 团队介绍----------------------------------------------------55
9.1 团队成员介绍-----------------------------------------------------------55
第十章 附录--------------------------------------------------------58
前言
电子商务-----这种人类于 20 世纪末创造的新商务方式,正在以这样的方
式,迅速改变着 21 世纪初期中国人的消费观念。越来越多的的人,也正在养成
一种新的消费习惯:点击鼠标,在网上进行选择、判断、交流,一件件商品就从
网上到达了最终的消费者那里。信息流、资金流全都看不见、摸不着的网络上展
开,一切都通畅而顺达。如果说逛商场还需要交通和时间成本,可选择的商品种
类也相对有限,那网上购物则基本消除了网下购物的这些不足。
据最新《中国 B2C 市场趋势预测 2006-2010》中数据显示,到 2010 年中国
B2C 市场规模达到 188.3 亿元,从 2006 年到 2010 年B2C 市场规模的年均复合增
长率为 49.89%。
新商业以 B2C 为切入点,建立在国内最具影响力的网购门户网站“新商业
网”,并通过在网购业引入“厂家或(指定代理)+自主网购渠道品牌+新商
业呼叫系统构架+新商业目录系统+新商业全程物流+B2f B2Compnay”这一全
新的商业模式,前期以名牌运动服装和名品皮具、化妆品、家居用品、数码产品、
手机等用品为主导,后续向电脑、健康用品、礼品和相关的增值服务为主营方向
成为新型网购的领导者和相关产品的最大的网络销售商。
新商业拟成立单独运作的控股子公司(以下简称“公司”或“新公司”或
“新商业网”)专门从事电子商务活动,希望通过私募方式,以股权融资 2000
万人民币,用于网站的建设、产品的代理、自主网购品牌的产品 OEM 代工、物流
建设、相关技术的开发和其他运营活动。新商业相信,这将为投资者提供一个参
与中国互联网行业并获取丰厚回报的极佳机会。
第一章 执行摘要
1.1 项目执行内容
本项目注册成立新商业信息技术有限公司,主要从事B2C 电子商务网
购+目录的运营。公司以敏锐的目光抓住一站式家庭购物网络平台市场的需
求点和空白点,在成立初期专注目录和互联网的经营,新推出基于 B2C 的
BTOF(family)网购运营模式,前期名牌运动服装、名牌皮具、化妆品、自选
礼品、家居产品等家庭购物品牌为产品线,借助目录销售与互联网线上互
动开辟市场和树立形象奠定基础。公司拥有清晰的战略发展模式和长期的
电子商务网站套件级开 发 经 验 (请参见附录一—— 2007 年 为 国内呼叫 中
心巨头--橡果国际开发网购系统解决实施方案),具有网购领先水平。
公司选址在河北省石家庄市高新技术开发区。
作为国内 BTOF(family)网购运营模式的先驱,新商业公司以振兴民
族互联网产业为己任,依托新商业网站,打造一个以家庭购物为平台,结
合渠道品牌生产、目录营销和呼叫中心一体化为核心的 BTOF(family)新商
业运营链。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽
经营范围,从产品网代进入新商业渠道品牌、数码产品等领域,成为行业
顶尖。新商业公司将引领网购领域的第三次革命浪潮!
1.2 项目执行背景
网络时代给我们的工作和生活带来了前所未有的改变,数字化和信息
化的生存模式以及工业生产革命,使整个世界的经济面临新的机遇和挑战。
信息网络的海量数据流,高度流动性,非物质性三大特征预示着一个全新
社会领域的形成,并产生了诸多新的社会关系。特别是电子商务的出现,
极大的改变了社会经济运作模式,在变革现有社会价值结构过程中创造着
新的社会价值。而电子商务与传统产业的结合,在使电子商务实际应用走
向深化的同时,必将为传统产业的发展带来生机与活力。
电子商务是网络化的新型经济活动,正以前所未有的速度迅猛发展,
已经成为主要发达国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效
手段。
在“十一五”期间,我国政府专门对电子商务出台了《国务院办公厅
关于加快电子商务发展的若干意见》指导文件,文件进一步说明电子商务
与产业发展深度融合,加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗
透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形
态,正在突破国家和地区局限,影响着世界范围内的产业结构调整和资源
配置,加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为
强化竞争优势的战略举措,制定电子商务发展政策和行动计划,力求把握
发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快,大力发展电
子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。
1.3 项目投资机会
具有丰富经验的ICP
新商业的门户站点运营成员源自区域内网通门户网站、传媒门户网站、
垂直门户网站,实行商业化运作以前即在区域内拥有可观的访问量。这为
新商业网的运作成功奠定了良好的基础。
创新的运营模式与服务
新商业网计 划 推出一种革命性的目录营销、网购运营模式— —
BTOF(family),这种模式进一步延伸了电子商务运营 BTOC 的运营模式,
通过目录营销、渠道自主品牌、E化整合传播强化了传统电子商务的赢利不
足,大幅降低传统营销的传播成本,流通成本,适应网络时代的发展趋势,
它的出现将极大地改变电子商务的传统格局。
潜力巨大的市场
根据中国互联网络信息中心 (CNNIC)有关中国互联网发展状况统计报
告(截止到 2007 年12 月31 日止),中国网民数已增至2.1 亿人。中国网
民数增长迅速,比2007 年6月增加4800 万人 , 2007 年一年则 增 加了
7300 万人,年增长率达到 53.3%。,在过去一年中平均每天增加网民20 万
人。目前中国的网民人数略低于美国的 2.15 亿,位于世界第二位。此外,
到 2010 年中 国 B2C 市 场 规 模 达 到 188.3 亿 元 , 从 2006 年到 2010 年B2C
市场规模的年均复合增长率为 49.89%。新商业网以其独特的定位和优势,
将会在这一市场中获取可观的份额。
一定程度的先发优势
目前国内的网上购物模式大体有三种:一是CtoC 的模式,代表网站
是淘宝网,很受欢迎。但是,也有不少网友指出,此类模式的商品真伪、质
量 优 劣 没 人把关,都凭买卖双方 的 诚信 和 买家的“火 眼 金睛”;二是
BtoB 的模式,代表网 站 是 阿里巴巴网,主要做批 发的,很成功,早已在
海外上市;三是BtoC 的模式,代表网站是当当网、卓越网。
作为国内 BTOF(family)网购运营模式的先驱,新商业公司通过独具
特色的网购运营,对试图进入行业的竞争者将会形成难于比拟的资源优势。
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