2019年社区超市投资计划书

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3.0 刘一轶 2025-01-09 4 4 58.5KB 7 页 10积分
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前言
社区店，英文简称 CVS（Community Store），是既有食品/非食/生鲜/综合服务供应的便利，
又使用超级市场的销售方式和经营管理技术的零售商业组织，是以“社区”作为吸引顾客的主
要手段，来满足顾客简单购物和就近的一种零售业态。经营品种多为非食、食品、饮料，生鲜以
即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买。社区店的便利，也就是其特性体现
在以下几方面：
1、距离的便利性：便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行 5 至
10 分钟便可到达。
2、时间的便利性：一般便利店的营业时间为 16 至 24 小时，全年无休，在顾客急需的任何
时刻都能及时满足，有时甚至打个电话即可，所以有的学者称便利店为消费者提供“Any
Time”式的购物方式。
3、购物的便利性：与超级市场相比，社区店的卖场面积小，只有 200m2至 300m2。在有限
的空间内要满足目标顾客的各种需求，商品的配置应采用广、窄、浅组合，即品种多，一般
2000—3000 种，但可选性少，单品可能只有一两个畅销品牌，同时同一商品库存量少，以争
取更大的陈列空间。而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找
到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式，且采用 POS 系统，员工操作熟练，不会出
现排队等候现象，使顾客购物时间缩短，一般顾客平均逗留时间 5-10 分钟左右。
4、服务的便利性：很多社区店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，
例如：速递、存取款、传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲话费等等
随着经济社会的发展，对购物便利的追求是社会发展的大趋势，这就决定了便利店具有强
大的生命力和竞争力。近两年不少业内专家纷纷指出，便利店将是继超市之后发展最为迅速也
是最有前景的零售业态。
通过对国内发达地区社区店行业的考察，我们看到了一幅幅蓬勃发展、激动人心的图景。
回观川市场，则几乎是一片空白，一片待开发的处女地。两者之间巨大的落差，提供了投资发
展的良机。xxxx 有限公司以强烈的战略企图心谋划介入这一新兴市场，目的是通过打造品牌核
心价值、系统管理能力而在便利店行业占有一席之地。市场时机转瞬即逝，需要快速决策，立
即付诸行动。但与此同时，我们也要仔细研究透这一市场的相关问题，以供决策参考，并引导
以后的具体行动。
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作者：刘一轶 分类：行业资料 价格：10积分 属性：7 页 大小：58.5KB 格式：DOC 时间：2025-01-09

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