创业模板——超市设计

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3.0 刘一轶 2025-01-09 4 4 215.5KB 12 页 10积分

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一、企业概况

主要经营范围：日用百货、针纺织品、文体用品、副食品、粮油、饮料、冲调、家电、生鲜、鞋、

床上用品、服装等

企业类型：

□ 生产制造 √零售 □ 批发 □服务 □ 农业

□ 新型产业 √传统产业 □ 其他

二、创业计划作者的个人情况

1、以往的相关经验（包括时间）

（1）暑假期间当过超市售货员，了解顾客需求，对超市的运作有所

了解。

（2）由于家人就是开超市的，所以吸取过她的创业知识，为我的创

业打下基础。

2、教育背景，所学习的相关课程（包括时间）

（1）自学了会计学专业、市场营销专业课程。

（2）2011 年12 月参加了 SYB 师资培训班的学习。

三、市场评估

1 、目标顾客描述：

学生数量多，是十分重要的顾客群体；附近几个成型的住宅小区

居民、过路的上班人员、回头的老顾客等也是一个很大的目标群体。

2 、市场的容量或本企业预计市场占有率：

附近有 3 所学校学生和靠近住宅小区，超市恰好处于中心位置。

约 80%的学生会选择到我超市消费；30%左右的小区居民会选择到我超

市消费。特别是双休日和法定假日生意都十分火爆。目前附近还没有一

家比较正规的大型超市。根据对本地区其他 8 家小型便利店的考察和

对本店所处环境的分析，预计市场占有率能达到约 20%，并存在着继

续增加的可能。

3 、市场容量的变化趋势：

附近有两个在建的大型住宅小区，建成后顾客数量还会进一步增

加。多种多样的新产品和较好的质量，对顾客有吸引力，如果能保证

服务质量，顾客量将会逐步增加。

4、竞争对手的主要优势：

主要的竞争对手是各类的便利店，他们的优势是：（1）由于已

有一定的开业时间，有比较固定的顾客群。（2）有可靠的资金和有一

定经验的员工。（3）有比较稳定的原料供应商。

5 、竞争对手的主要劣势：

（1）成本管理意识差，费用大、成本高、浪费严重。

（2）人员管理水平差，激励机制不完善，员工工作积极性不高，服

务意识不强。

（3）卫生状况不理想，影响顾客的购买欲。

（4）品种稀少，质量没有保证。

6 、本企业相对于竞争对手的主要优势：

（1）我有一定的专业知识和有家人的经验指导，能更加有效进行成

本控制和人员管理。

（2）有良好信誉的原料供应商，食品质量有保障。

（3）严格人员招聘和管理，建立可行的奖惩制度，加强员工培训，

保证服务质量。

（4）早中晚营业，营业时间长。

（5）强化员工服务意识，做到顾客优先。

7 、相对于竞争对手的主要劣势：

（1）新店面，有一个让顾客逐渐接受的过程。

四、市场营销计划

a) 产品：

产品或服务主要特征

各类日用百货品种齐全，质量保证

各类家电品种齐全，质量保证

b) 价格

产品或服务成本价销售价

竞争对手的价格

毛巾 2 6.5 7

扫帚 5 16 15

电饭煲 45 120 115

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