物业管理公司投标书

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3.0 刘畅 2024-11-26 4 4 595KB 22 页 10积分
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目 录
第一章 投标函
..............................................................................................................................
一、前期物业管理投标函
................................................................................................... 6
二、物业管理服务费报价
................................................................................................... 6
第二章 物业管理整体设想及策划
......................................................................................... 7
一、物业管理的定位
............................................................................................................. 8
二、管理目标
.......................................................................................................................... 8
三、管理模式
.......................................................................................................................... 8
四、管理特色
.......................................................................................................................... 9
五、管理措施
........................................................................................................................ 10
第三章 管理方式及工作计划
................................................................................................ 13
一、管理方式
........................................................................................................................ 14
二、工作流程
........................................................................................................................ 15
三、工作计划
........................................................................................................................ 18
第四章 人员的配备、培训、管理与物资装备................................................................. 23
一、组织架构
........................................................................................................................ 24
二、人员配置
........................................................................................................................ 25
三、主要管理人员背景
...................................................................................................... 26
四、员工培训方案
............................................................................................................... 28
五、人员管理及考核
........................................................................................................... 31
六、物业管理物资装备
...................................................................................................... 33
第五章 前期管理及二次装修管理
....................................................................................... 34
一、前期介入方案
............................................................................................................... 35
二、前期进驻管理方案
...................................................................................................... 36
三、招聘人员
........................................................................................................................ 37
四、清洁开荒作业
............................................................................................................... 39
五、建筑成品保护
............................................................................................................... 40
六、后续工程管理
............................................................................................................... 41
七、搬迁入驻服务
............................................................................................................... 41
八、二次装修监管方案
...................................................................................................... 42
第六章 制度和档案的建立与管理
....................................................................................... 44
一、公众制度
........................................................................................................................ 45
二、内部运作制度及服务标准 ........................................................................................
45
三、档案建立与管理
........................................................................................................... 47
第七章 管理指标及措施
......................................................................................................... 50
一、各项服务指标的承诺 .................................................................................................
51
二、管理措施
........................................................................................................................ 52
第八章 房屋及公用设施维修养护
....................................................................................... 55
一、房屋管理及维修方案 .................................................................................................
56
二、公共配套设施管理及维修方案 ............................................................................... 56
三、房屋日常维修养护计划及实施方案 ...................................................................... 58
四、房屋定期维修养护计划及实施方案 ...................................................................... 60
第九章 机电设备设施管理
..................................................................................................... 62
一、机电设备维护原则
...................................................................................................... 63
二、机电设备管理程序
...................................................................................................... 63
三、主要工作流程
............................................................................................................... 65
四、管理标准和养护计划 .................................................................................................
67
五、应急处理方案
............................................................................................................... 71
第十章 弱电及智能化系统管理
............................................................................................ 72
一、智能化系统的配置
...................................................................................................... 73
二、智能化系统的日常管理及维护 ............................................................................... 73
三、智能化系统维护保养程序 ........................................................................................
78 第十一章 安全管
理................................................................................................................... 79
一、管理目标
........................................................................................................................ 80
二、管理方式
........................................................................................................................ 80
三、安全管理内容及要求 .................................................................................................
80
四、停车服务管理
............................................................................................................... 81
五、消防管理
........................................................................................................................ 82
六、应急方案或流程
........................................................................................................... 83 第十二章 绿化管
理................................................................................................................... 85
一、管理方式
........................................................................................................................ 86
二、绿化管理内容及标准 .................................................................................................
86
三、景观小品维护
............................................................................................................... 88
四、管理流程
........................................................................................................................ 89 第十三
章 清洁管理................................................................................................................... 90
一、管理方式
........................................................................................................................ 91
二、清洁管理内容
............................................................................................................... 91
三、灭虫及消毒方案
........................................................................................................... 91
四、清洁服务标准
............................................................................................................... 92
摘要：

目录第一章投标函..............................................................................................................................一、前期物业管理投标函...................................................................................................6二、物业管理服务费报价...............................................

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