软件项目投标文件模板-商务技术标

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目录
一、投标函......................................................................................................................4
二、法定代表人身份证明...............................................................................................5
三、法定代表人授权委托书...........................................................................................6
四、技术建议书..............................................................................................................7
第1章技术方案...............................................................................................................7
1、项目综述................................................................................................................................7
2、方案概况................................................................................................................................7
2.1 设计目标...........................................................................................................................7
2.2 设计原则...........................................................................................................................8
2.3 网络构架...........................................................................................................................9
2.4 系统架构...........................................................................................................................9
2.5 网络拓扑.........................................................................................................................10
2.6 数据接口.........................................................................................................................11
3、系统组成与功能..................................................................................................................11
3.1 系统软件组成.................................................................................................................11
3.2 系统环境.........................................................................................................................17
3.3 系统云部署所需环境.....................................................................................................17
3.4 移动设备.........................................................................................................................17
3.5 媒体格式.........................................................................................................................18
4、软件功能说明......................................................................................................................18
4.1 手机 APP.........................................................................................................................18
4.2 后台管理系统.................................................................................................................38
4.3 管理平台.........................................................................................................................52
4.4 消息服务.........................................................................................................................73
5、系统安全与维护..................................................................................................................74
5.1 系统安全设计.................................................................................................................74
5.2 应用安全设计.................................................................................................................74
5.3 网络安全需求.................................................................................................................74
5.4 安全应急预案.................................................................................................................76
5.5 系统运行与维护.............................................................................................................77
6.技术优势.................................................................................................................................77
6.1 云服务.............................................................................................................................77
6.2 即时消息服务.................................................................................................................77
7、资源整合..............................................................................................................................79
7.1 预装资源数量.................................................................................................................79
7.2 资源发布流程.................................................................................................................80
第2章工程实施方案.....................................................................................................81
1.项目进度安排.........................................................................................................................81
2.项目相关人员安排.................................................................................................................82
3.工程分工：.............................................................................................................................83
3.1 准备计划.........................................................................................................................83
3.2 勘查计划.........................................................................................................................83
3.3 实施计划.........................................................................................................................83
3.4 初验计划.........................................................................................................................84
第3章验收报告.............................................................................................................85
第4章售后服务及系统维护方案.................................................................................88
1.售后服务体系.........................................................................................................................88
1.1 售后服务体系的规模和特点........................................................................................88
1.2 售后服务内容................................................................................................................88
1.3 售后服务分工参考界面................................................................................................89
1.4 售后服务流程................................................................................................................90
2.质量管理体系.......................................................................................................................104
2.1 客户服务规范..............................................................................................................104
2.2 运行维护规范..............................................................................................................110
2.3 售后技术支持规范......................................................................................................112
3．售后服务与技术支持........................................................................................................114
3.1 计划与承诺..................................................................................................................114
3.2 故障分级响应机制......................................................................................................116
4.研发人员驻场支持...............................................................................................................122
第5章培训方案...........................................................................................................123
1.培训目的...............................................................................................................................123
2.培训规划与要求...................................................................................................................123
3.培训内容...............................................................................................................................124
4.培训周期...............................................................................................................................125
5.培训课程大纲.......................................................................................................................125
6.培训组织实施.......................................................................................................................127
第6章售后服务及保修承诺.......................................................................................129
第7章软件使用说明...................................................................................................130
一、手机端说明.......................................................................................................................130
1.产品介绍...........................................................................................................................130
2．安装与卸载....................................................................................................................131
3. 使用方法.........................................................................................................................133
二、后台管理使用说明...........................................................................................................155
1、后台登陆........................................................................................................................155
2、消息管理........................................................................................................................156
3、农技................................................................................................................................159
4、订阅................................................................................................................................160
5、培训................................................................................................................................161
6、后台管理........................................................................................................................161
7、个人管理........................................................................................................................169
第8章截图证明文件...................................................................................................170
五、项目管理机构及项目经理简历表........................................................................181
六、合同条款点对点应答...........................................................................................183
...................................................................................................................................... 184
一、定义......................................................................................................................188
二、合同标的............................................................................................................... 188
三、价格及付款条件...................................................................................................189
四、交货条件............................................................................................................... 192
五、软件安装、测试、验收.......................................................................................192
六、质量、权利保证和保修.......................................................................................194
七、保密义务............................................................................................................... 194
八、违约责任............................................................................................................... 196
九、综合条款............................................................................................................... 197
七、合同条款偏离表...................................................................................................201
八、技术条款点对点应答...........................................................................................202
...................................................................................................................................... 202
第1章综述..................................................................................................................202
第2章产品性能...........................................................................................................204
第3章卖方供货范围和服务范围...............................................................................204
第4章工程描述...........................................................................................................207
第5章总体技术要求...................................................................................................211
第6章安装、测试、验收...........................................................................................226
第7章系统维护服务...................................................................................................227
第8章其它要求...........................................................................................................229
九、技术条款偏离表...................................................................................................231
十、投标廉政承诺书...................................................................................................232
十一、资格审查资料...................................................................................................233
十二、证明文件资料...................................................................................................251
一、投标函
：
1．我方已仔细研究了 招标文件的全部内容，愿意以投标总价（见
《投标一览表》）承担本项目，服务时间为自合同签订后 ，我方愿按上述合同条件、
技术要求等条件承包上述项目的相关服务，
2．我方承诺在招标文件规定的投标有效期内不修改、撤销投标文件。
3．随同本投标函提交投标保证金一份，金额为人民币（大写） （¥
）。
4．如我方中标：
（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。
（2）我方承诺在合同约定的期限内完成全部服务工作，并提交全套成果文件。
5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在
第二章“投标人须知”第 1.4.2 项和第 1.4.3 项规定的任何一种情形。
6．无（其他补充说明）。
投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
地址：
网址：
电话：
传真：
邮政编码：
年 月 日
二、法定代表人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限： 年 月 日至 年 月 日
姓名：性别： 年龄： 职务：
系（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
附：法定代表人身份证明
投标人：（盖单位章）
年 月 日
三、法定代表人授权委托书
本人的法定代表人，现委托为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、
说明、补正、递交、撤回、修改 投标文件、签订合同和处理有关事宜，其
法律后果由我方承担。
委托期限：在撤销授权的书面通知抵达贵方之前，本授权书始终有效。 在授权书有效期内
由被授权人签署的所有文件，不因授权的撤消而失效。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明
投标人：（盖单位章）
法定代表人：（签字）
身份证号码：
委托代理人：（签字）
身份证号码：
年 月 日
四、技术建议书
第1章技术方案
1、项目综述
2、方案概况
2.1 设计目标
平台采用先进的虚拟化技术，云服务应用软件平台、中间件技术、资源索引技术、统
一的数据交换技术，形成统一门户、集中管理、多级部署、集群共享的云平台 , 能够实现
全国省市运营平台、服务平台、资源平台等协同分配共享，以教学资源管理和应用系统建
设为核心、以应用终端（PC、手机、电视）和应用模式建设为重点、以网络传输平台建设
为保障，为广大基层党员干部和人民群众提供相应的多媒体应用服务。
2.2 设计原则
平台以技术先进、经济实用、易操作、易维护、可扩展作为基本原则进行设计，规划
系统的整体构架。
先进性
在系统设计上，采用云计算、大数据等先进技术，实现农业信息按生长周期分类、精
准信息投放、区域划分管理权限、实现分级管理、视频媒体数字化，采用 H.264 编解码技
术，在满足现期功能的前提下，对大量、繁杂、多变的农业数据进行挖掘和分析处理，使
得信息系统具有了智慧运作和实现精准服务的效能。
合理性
在系统设计时，充分考虑系统的容量及功能的扩充，方便系统扩容及平滑升级。系统
对运行环境具有较好的适应性，不依赖于某一特定型号的服务器和固定版本的操作系统软
件。
经济性
摘要：

目录一、投标函......................................................................................................................4二、法定代表人身份证明...............................................................................................5三、法定代表人授权委托书..........................................................

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