研究生图书馆焦虑症的影响因素探析

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3.0 陈辉 2024-11-19 4 4 721.13KB 53 页 15积分

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摘要

1986 年，美国图书馆学家 Constance A. Mellon 对读者在进入图书馆时所产

生的紧张、恐惧、压迫、无助、迷惑甚至害怕等症状进行了研究，并通称之为

图书馆焦虑，由此产生了图书馆焦虑（Library Anxiety）的概念。但是，究竟

如何具体测度焦虑程度却没有涉及。此后，基于 Mellon 的图书馆焦虑理论，

另一美国学者 Bostick 编制了图书馆焦虑量表，科威特、以色列和波兰等国的

研究学者也在此基础之上根据本国国情相应地修改了量表，从而对图书馆焦虑

问题的研究有了许多深化。

我国对图书馆焦虑的研究较晚，鲜有描述图书馆焦虑的文章。已有的少量

文章也大都仅讲述焦虑产生的原因或者减少图书馆焦虑的措施。因为国情不

同，所以不能直接套用国外的图书馆焦虑量表。基于此，国内有学者对 Bostick

的图书馆焦虑量表进行了修改，制作了不同的图书馆焦虑量表，并有选择地对

我国本科生情况作了验证。结果表明，我国本科生图书馆焦虑症确实存在。但

是用此量表对某校研究生进行测量时，量表的信度和效度却达不到要求。此种

状况说明，对我国高校研究生图书馆焦虑问题的研究尚存在很大的空间。

因此，为了测量我国研究生具体的图书馆焦虑程度，提高这一读者群体对

图书馆的满意度和忠诚度，从而提高图书馆的使用率，本文作了一些研究工作，

具体包括以下几个主要方面：

（1）对国内外关于图书馆焦虑问题及其量表的研究现况作了探讨，并针对

我国研究生实际，对现有的图书馆焦虑量表进行了修订以及在此基础上制作了

新的量表。

（2）以某高校为案例，对我国研究生图书馆焦虑进行了实证研究。研究的

结果显示，本文所提出的量表具有较好的信度和效度，从而说明我国研究生图

书馆焦虑也同样存在，而且与本科生情况不同——研究生图书馆焦虑程度在性

别、学科以及年级上均无差异。

（3）根据对我国研究生图书馆焦虑的案例研究结果，提出了相应的改善图

书馆焦虑的措施。

（4）基于结构方程，建立性格因素与图书馆焦虑的模型，并进行实证分析。

研究结果显示，模型具有较好的拟合度。

关键词：图书馆焦虑信度效度结构方程

ABSTRACT

In 1986, the American Library scientist Constance A. Mellon proposed the

concept of Library Anxiety. The symptoms such as tension, fear, helplessness,

confusion, oppression and even scare when readers performed in library are called

Library Anxiety. But we cannot describe the specific anxiety. So Bostick established

the Library Anxiety Scale (LAS) based on Mellon’s library anxiety theory. The library

scientists in Kuwait, Israel, Poland and other countries modified the LAS according to

their national conditions.

Chinese research on Library Anxiety starts later than these countries and there is

little articles describing the library anxiety. Besides, the articles pay more attention on

the reasons of anxiety and measures to reduce the library anxiety. But whether the

domestic readers show library anxiety or the library anxiety extent are not identified.

Because national condition is different from others’, we cannot directly draw lessons

from the foreign library anxiety scale. Based on this, domestic expert translated and

revised Bostick Library Anxiety Scale and used it to make empirical research on the

undergraduate students in Jilin University. The data confirmed that the scale has good

reliability and validity and the undergraduate students do show Library Anxiety. But

the scale did not show good reliability and validity when we use it to observe the

graduate students.

Therefore, in order to measure the actual postgraduate degree of library anxiety,

improve library utilization rate, improve the satisfaction and loyalty of readers for

library, this paper made the following research:

(1) Summarize the library anxiety scale studies at home and abroad and make

new LAS referring to He Wei’s library anxiety scale revision process.

(2) Then conduct sampling survey on graduate students in an domestic university.

The data shows that this scale has good reliability and validity and the graduate

library anxiety does exist. But differ from the finding showed in the undergraduate’s

student’s survey; there is no difference not only between genders, discipline but also

among grades.

(3)Put corresponding suggestion to improve library anxiety according to the

empirical research.

(4) Establish the model between library anxiety and personnel factors such as

hopes，

Perfectionism，

study habits and so on based on the SEM. And then carry on the

empirical research. Finally the results showed that the model has good fitting degree.

Key word: Library Anxiety, reliability, validity, SEM

中文摘要

ABSTRACT

第一章绪论 ......................................................... 1

§1.1 选题意义 .................................................... 1

§1.2 研究目的 .................................................... 1

§1.3 国内外研究现状 .............................................. 2

§1.4 研究思路与方法 .............................................. 3

第二章图书馆焦虑研究综述 ............................................ 5

§2.1 焦虑及学术焦虑 .............................................. 5

§2.1.1 焦虑 .................................................. 5

§2.1.2 学术焦虑 .............................................. 5

§2.2 图书馆焦虑 .................................................. 5

§2.2.1 概念 .................................................. 5

§2.2.2 定性研究 .............................................. 6

§2.2.3 主要研究者介绍 ........................................ 6

§2.3 图书馆焦虑量表简介 .......................................... 7

§2.3.1 Bostick 图书馆焦虑量表 ................................ 7

§2.3.2 Kampen 图书馆焦虑多维量表 ............................. 7

§2.3.3 希伯来语图书馆焦虑量表 ................................ 8

§2.3.4 科威特图书馆焦虑量表修订版 ............................ 8

§2.3.5 波兰图书馆焦虑量表 .................................... 8

§2.3.6 国内的图书馆焦虑量表 .................................. 8

§2.4 图书馆焦虑影响因素 .......................................... 9

§2.4.1 图书馆焦虑的情境因素 .................................. 9

§2.4.2 图书馆焦虑的性格因素 ................................. 11

§2.4.3 图书馆焦虑的环境因素 ................................. 12

§2.5 研究模型 ................................................... 13

§2.5.1 信息检索过程模型 ..................................... 13

§2.5.2 认知－情感阶段模型 ................................... 14

§2.5.3 信息素质过程模型 ..................................... 14

§2.5.4 图书馆焦虑 AEM 模型 ................................... 15

§2.5.5 图书馆焦虑 DES 模型 ................................... 16

§2.6 本章小结 .................................................. 16

第三章研究生图书馆焦虑程度实证研究 ................................. 17

§3.1 量表设计 ................................................... 17

§3.2 采样的方法 ................................................. 17

§3.3 问卷的信度和效度的检验及量表的重新设计 ..................... 18

§3.3.1 信度检验 ............................................. 18

§3.3.2 效度检验 ............................................. 19

§3.3.3 图书馆焦虑程度分析 ................................... 24

§3.3.4 图书馆焦虑的学科差异(α=0.05) ........................ 27

§3.3.5 图书馆焦虑的性别差异(α=0.05) ........................ 28

§3.3.6 图书馆焦虑的年级差异(α=0.05) ........................ 28

§3.4 图书馆焦虑量表评价 ......................................... 29

§3.5 改善图书馆焦虑的措施 ....................................... 29

§3.6 本章小结 ................................................... 30

第四章图书馆焦虑性格模型 ........................................... 31

§4.1 结构方程简介 ............................................... 31

§4.2 图书馆焦虑性格模型 ......................................... 31

§4.2.1 模型构建 ............................................. 31

§4.2.2 估计模型参数 ......................................... 34

§4.2.3 验证模型对数据的拟合度 ............................... 35

§4.2.4 模型结论 ............................................. 35

§4.3 本章小结 ................................................... 37

第五章结论与展望 ................................................... 38

§5.1 研究的结论 ................................................. 38

§5.2 研究的局限 ................................................. 38

§5.3 研究展望 ................................................... 38

附录一图书馆情况调查表(一) ......................................... 40

附录二各维度及项目内容 ............................................. 42

附录三图书馆情况调查表(二) ......................................... 44

参考文献 ............................................................ 46

致谢 ............................................................... 49

错误！未定义样式。

第一章绪论

§1.1 选题意义

图书馆是一个专门收集、整理、保存和提供可利用的文化、教育和科研文献

的机构，是学习和研究的重要基地。高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教

学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地[1]。高校

图书馆拥有浩瀚的图书资源和信息资源，为广大的学生提供了良好的学习环境和

舒适的学习场所。与高中时期的填鸭式教育不同，高校教育多为启发式教学，课

堂上老师教授的知识远远不能满足同学们求知的需求，另外，学生自由支配的课

余时间也比较充裕。而图书馆拥有的丰富藏书和资源恰好为同学们提供了一个舒

适的学习场所。但是据观察，除临近期终考试的时候图书馆的利用率较高以外，

大部分时间图书馆空位比较多，期刊杂志的借阅率也比较低。很多同学不喜欢去

图书馆，部分同学宁愿在宿舍或者自习室也不愿意到图书馆学习。他们进入图书

馆就会产生迷失，恐惧，压迫等焦虑的症状。一方面是因为图书馆环境不满足自

己的需求，有的是因为以前在图书馆经历过不愉快的事情，也有一部分是因为不

知道如何正确使用图书馆的检索设备，一踏进图书馆内心就会产生恐慌。特别是

近二十年来，图书馆改变了过去传统的人工卡片借阅图书的境况，应用了许多的

信息技术。这在一定程度上节约了读者的时间，提高了借阅的效率，但是在一定

程度上也给读者有效发现与利用文献带来了新的挑战。有些读者因为不会使用信

息检索设备，内心又怕被人嘲笑，因此放弃了使用图书馆。这种情况值得人们进

行认真思考。

从图书馆角度来讲，现在图书馆都建立在“以人为本”的管理机制之上，提

倡“以人为本”的服务理念。图书馆焦虑量表的修订可以让管理者得出本图书馆

具体哪一方面的不足，找出影响图书馆利用率的症结，提高读者对图书馆的满意

度和忠诚度，提高资源的利用效率。

从研究生角度来讲，与本科生不同，研究生需要学术论文的发表，因此对书

籍期刊有更多的需求。为此，论文的压力迫使研究生有跟多的进入图书馆的机会，

因此产生的图书馆焦虑症状可能更加明显。通过调研发现，研究生图书馆焦虑确

实是存在的。而且图书馆焦虑已经被证实在调节学术报告写作方面起着关键的作

用。鉴于此种状况，若能找出影响图书馆焦虑的因素，便可以让研究生本人了解

自身的不足，缓解焦虑症状，更好地利用图书馆的资源，提升论文写作水平。

§1.2 研究目的

本文对影响图书馆焦虑症的因素进行探析的目的在于：首先，可以帮助研究

生找出焦虑的问题和原因，缓解症状以减少论文写作等压力，借助图书馆提高自

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摘要：

摘要1986年，美国图书馆学家ConstanceA.Mellon对读者在进入图书馆时所产生的紧张、恐惧、压迫、无助、迷惑甚至害怕等症状进行了研究，并通称之为图书馆焦虑，由此产生了图书馆焦虑（LibraryAnxiety）的概念。但是，究竟如何具体测度焦虑程度却没有涉及。此后，基于Mellon的图书馆焦虑理论，另一美国学者Bostick编制了图书馆焦虑量表，科威特、以色列和波兰等国的研究学者也在此基础之上根据本国国情相应地修改了量表，从而对图书馆焦虑问题的研究有了许多深化。我国对图书馆焦虑的研究较晚，鲜有描述图书馆焦虑的文章。已有的少量文章也大都仅讲述焦虑产生的原因或者减少图书馆焦虑的措施。因为...

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