GE工业与消费集团新产品开发项目管理

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3.0 陈辉 2024-11-19 9 4 549KB 44 页 15积分
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摘 要
项目管理已经被广泛运用于现代企业管理，但在新产品开发项目管理方面，
尚未在国内企业得到较好的推广和普及，一些新产品开发项目周期拉长，投资浪
费，效率低下。项目管理和新产品开发有机结合，提升国内企业新产品开发能力
已成为重要课题。
本文以 GE 消费与工业集团为研究对象，结合作者的实践，对该集团新产品
开发现状进行了详细分析，找出了在开发流程、目标设置、范围管理、进度计划、组
织结构、团队建设等方面存在的诸多问题，结合项目管理的基本理论及新产品开
发项目管理基本理论知识，对该集团新产品开发方案进行了重新部署和具体实施
目标设置，保证了项目目标与公司运营战略的一致；关键决策检查点的管理，提
高了时间、资源估算的准确性，确定了项目的边界及范围；强矩阵组织结构的设
置，保证了利益相关者的积极沟通及紧密合作；通过团队成长规律，建立高效项
目团队。
GE 消费与工业集团新产品开发项目管理中的种种问题，在目前我国众多企
业中具有普遍的代表性，本文对新产品开发项目管理的研究结果、多项改进措施
也会对运用项目管理进行新产品开发的企业具有积极的指导和借鉴作用。
关键词：项目管理 新产品开发 GE 工业与消费集团 目标设置
范围管理
ABSTRACT
Project management has been widely used in all kind of modern enterprise
management. But it has not been well utilized during new product development area by
most of domestic companies. Some new product development projects take quite long
project period with waste of investment and low efficiency. The combination of project
management skill and new product development, and the enhancement of new product
development capability of domestic companies has become a critical subject.
This article aims at analyzing the status of GE C&I Corporate new product
development with author practice. Amounts of existing problems e.g. development
process, target setting, scope management, project schedule, organization structure and
team building, have been found. Basic project management theory and new product
development knowledge have been applied on redeployment and implementation for the
corporate. Target setting ensures project target is in line with company strategic target.
Key decision-making checkpoint management helps to increase the veracity of the
estimate of theme and resource. Defining the range and scope of a project, and the
strong matrix organization structure buildup guarantee the active communication and
close cooperation between interest group. High efficient project management team can
be built up via team growth.
It is a common example of all the issues happened during GE C&I Corporate new
product development process ,like many other big corporation. The analysis and
improvement suggestions about new project management in this article may help to
contribute a positive impact on the companies which intend to enhance new product
development method.
Key Words: Project management, Product R&D, GE C&I,
Target setting, Scope management
目 录
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪 论...................................................................................................................1
§1.1 研究背景与意义...............................................................................................1
§1.2 论文的结构与框架...........................................................................................3
第二章 国内外项目管理文献综述.................................................................................5
§2.1 项目管理的起源与内涵...................................................................................5
§2.2 产品开发项目管理研究文献综述...................................................................8
第三章 GE 工业与消费集团新产品开发项目管理的现状分析.................................13
§3.1 GE 工业与消费集团概况...............................................................................13
§3.1.1 公司概况..............................................................................................13
§3.1.2 公司新产品开发概况..........................................................................14
§3.2 新产品开发流程及存在的问题.....................................................................14
§3.3 项目目标设置及项目范围管理存在的问题.................................................15
§3.4 项目进度计划及存在的问题.........................................................................17
§3.5 项目组织结构及存在的问题.........................................................................17
§3.6 项目团队及存在的问题.................................................................................18
第四章 GE 工业与消费集团新产品开发项目管理的方案设计.................................21
§4.1 新产品开发流程设计.....................................................................................21
§4.1.1 项目前期研究阶段..............................................................................21
§4.1.2 项目概念确认阶段..............................................................................22
§4.1.3 项目工业化实施阶段..........................................................................22
§4.1.4 项目验收阶段......................................................................................22
§4.1.5 关键决策检查点..................................................................................22
§4.2 项目目标设置与范围管理.............................................................................25
§4.3 项目进度计划.................................................................................................26
§4.4 项目组织结构设计.........................................................................................27
§4.5 项目团队建设.................................................................................................28
第五章 GE 工业与消费集团新产品开发项目管理方案实施与对策..........................31
§5.1 项目目标设置.................................................................................................31
§5.2 项目范围管理实施.........................................................................................33
§5.2.1 项目前期研究阶段的范围管理实施..................................................33
§5.2.2 项目概念确定阶段的范围管理实施..................................................34
§5.2.3 项目进度计划......................................................................................37
§5.2.4 项目工业化实施阶段范围管理实施..................................................39
§5.3 项目强矩阵组织结构的实施.........................................................................40
§5.4 高效项目团队.................................................................................................41
§5.4.1 项目团队的建设..................................................................................42
§5.4.2 项目经理的培养..................................................................................43
§5.5 总结和展望.....................................................................................................45
参考文献.........................................................................................................................47
在读期间公开发表的论文和承担科研项目及取得成果.............................................51
致 谢...............................................................................................................................53
第一章 绪 论
第一章 绪 论
§1.1 研究背景与意义
项目是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地整合和利用资源，为实
现一个特定的目标所做的努力[1]。项目管理则是一个组织运用系统工程原理，应用
现代化管理方法，对一项任务（工作）自开始至任务结束的全过程进行专项计划
部署、组织、协调、控制、检查与评价的管理活动。项目，早在2000 多年前就存在，
世界闻名的雄伟壮阔的中国万里长城及古老神秘的埃及金字塔都是为人称颂的典
型项目。项目管理起源于 20 世纪 40 年代，美国研发第一颗原子弹的“曼哈顿计
划”，是第一次用项目管理的方法对一个完整的项目进行管理。至 20 世 50 年代末，
关键路线法（CPM）和计划评审法（PERT）出现于美国，60 年已有 40 多万人参加
这类方法，耗资高达 40 亿美元的“阿波罗”载人宇宙飞船成功登月，标志着项目
管理有了较为科学系统的应用方法，但当时主要还局限在军事工业及建筑工业领
域。进入 20 世纪 70 年代，项目管理得到迅猛发展，迅速传遍到世界其他各国，项
目管理的思想从最初的军事工业和建筑工业领域很快扩展应用于各种类型的民用
项目，除了对计划和协调外，在组织、采购、合同、进度、费用、质量、风险等多方
面给予了更全面的关注，初步形成了现代项目管理的框架。20 世纪 90 年代以来，
为了在快速变化、竞争激烈的市场中面对全球经济一体化的挑战，项目管理有了
更全面、更系统的发展和应用。
上世纪 60 年代，著名数学家华罗庚教授创立了统筹法，并在70 年代率领小
分队在全国各地普及和推广应用统筹法，经过多年的努力，项目管理的理论和方
法逐步为实际工作者掌握。目前，我国已有专门的项目管理学术团体，许多大学
和研究机构开展了这方面的研究，并培养了大批项目管理方面的专门人才。
改革开放以来，中国逐步建立了社会主义市场经济体制，并全面融入和参与
全球竞争。中国的市场竞争已经发展到了一个全新的高度，并具有以下特点：
1、产品生命周期越来越短。新产品开发不及时，企业就会因产品落伍而导致
市场份额减少，企业倒闭风险加大；
2、产品品种飞速膨胀。由于顾客需求日趋多样化，企业需要持续不断地推出
新产品，产品品种成倍增长，产品开发竞争加剧。一旦销售链略有停滞，就可能
导致大量库存，占用资金，严重影响企业资金周转，进一步影响企业的长期发展；
3、对交货期的要求越来越高。市场竞争的加剧和经济活动的节奏加快，顾客
对产品需求时间的要求越来越高。一旦企业应对客户需求的反应稍慢，就会被竞
争者占得先机，留给企业决策思考，重新部署的时间极为有限。
面对市场激烈竞争，企业必须提高其核心竟争力。而企业的自身技术创新能
力决定企业核心竞争力，新产品开发能力则是企业技术创新能力的集中体现。提
升产品质量，缩短产品的开发和制造周期，在尽可能短的时间内满足顾客的需求
已成为当前企业刻不容缓的关注对象。在新产品开发过程中，引入更为先进、更有
效的管理模式，把企业中的人、财、物、信息等各方面资源，低成本、高质量地结合
及时快速地转化为顾客需要的产品和服务。为此，亟需运用现代项目管理的方法
对新产品开发过程进行全程管控。项目管理和新产品开发流程是相辅相成的，结
1
摘要：

摘要项目管理已经被广泛运用于现代企业管理，但在新产品开发项目管理方面，尚未在国内企业得到较好的推广和普及，一些新产品开发项目周期拉长，投资浪费，效率低下。项目管理和新产品开发有机结合，提升国内企业新产品开发能力已成为重要课题。本文以GE消费与工业集团为研究对象，结合作者的实践，对该集团新产品开发现状进行了详细分析，找出了在开发流程、目标设置、范围管理、进度计划、组织结构、团队建设等方面存在的诸多问题，结合项目管理的基本理论及新产品开发项目管理基本理论知识，对该集团新产品开发方案进行了重新部署和具体实施目标设置，保证了项目目标与公司运营战略的一致；关键决策检查点的管理，提高了时间、资源估算的准确...

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